內(nèi)容區(qū)域是高容量的流量池。例如，在內(nèi)容分發(fā)之后，bytebeats成為第二好的廣告流量提供商。但是，巨大的交通流量卻缺乏社會關(guān)系，導(dǎo)致金礦貶值，目前字節(jié)跳動面對迫切需要開拓用戶的社交習(xí)慣也令人頭疼。

但是，有許多互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品也可以生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。用戶有自然的社交關(guān)系，用戶非常粘。它們似乎是非常好的產(chǎn)品，但它們面臨著難以實(shí)現(xiàn)的困難。雖然社區(qū)網(wǎng)站的野蠻成長期已經(jīng)過去，但垂直領(lǐng)域的社區(qū)網(wǎng)站仍然具有較高的月度生活。在用戶體驗(yàn)和商業(yè)實(shí)現(xiàn)之間，社區(qū)產(chǎn)品充滿了希望，但漫長的冬天。

社區(qū)死亡潮已過，垂直領(lǐng)域社區(qū)煥然新生

社區(qū)論壇是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一個(gè)產(chǎn)品。 1993年，中國最早的社區(qū)論壇由BBS中國惠多網(wǎng)開通，許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭如馬化騰，邱伯君，丁磊等活躍在惠多各地。自誕生以來，社區(qū)一直是精英和同樣愛好者的聚集地。正是因?yàn)檫@些大奶牛愿意用干貨填補(bǔ)社區(qū)。高質(zhì)量的內(nèi)容吸引了大量用戶參與早期社區(qū)論壇。

（1）百度貼吧，天涯論壇，貓?jiān)跉埧岬某砷L后翩翩起舞，悲傷悲傷。

建立社區(qū)的最大困難可能不是技術(shù)架構(gòu)，而是信息生產(chǎn)者是否具有一定的吸引力和關(guān)注度。由于早期互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，使用社區(qū)論壇的用戶大多是海外學(xué)生和技術(shù)愛好者。教育水平遠(yuǎn)高于社會平均水平。良好的溝通方式創(chuàng)造了社區(qū)論壇的積極發(fā)展?？纯刺煅恼搲媳龅陌素裕实劬瓢刹]有像百度貼吧標(biāo)簽?zāi)菢由?，貓撲從游戲論壇變成了一個(gè)有趣的大雜燴。

有影響力的社區(qū)相繼出現(xiàn)，但隨著這些社區(qū)用戶數(shù)量的增加，堅(jiān)持撰寫帖子并堅(jiān)持創(chuàng)建呼吁的人越來越少。灌溉的內(nèi)容影響了使用體驗(yàn)，整個(gè)社區(qū)呈現(xiàn)出庸俗化的趨勢。如今，帖子中的帖子很少，世界末日和貓撲騰已經(jīng)退出了歷史舞臺。社區(qū)經(jīng)歷了一波死亡，在殘酷的增長之后，它一直在肆虐。

（2）精細(xì)化管理，社區(qū)論壇在垂直領(lǐng)域重生。

過去，由于用戶影響和使用習(xí)慣的范圍，社區(qū)論壇有一定的標(biāo)簽劃分。但是，這些社區(qū)是貪婪和疏忽，沒有看到論壇用戶的自然選擇，忽視了垂直領(lǐng)域深耕的力量，并逐漸衰落。與此同時(shí)，另一組精致的管理論壇正在悄然興起。

今年1月初，老虎隊(duì)從中金公司的6.18億元投資中獲得新一輪融資; 5月，小紅樹完成了阿里的3億美元融資。 6月，Baby Tree贏得了Ali的戰(zhàn)略投資，并將在香港上市; 7月，雪球贏得了Ant Financial的1.2億美元D輪融資，并在8月份實(shí)現(xiàn)了2.7億美元的E輪融資。提高進(jìn)入門檻，嚴(yán)格控制內(nèi)容，在密集的垂直社區(qū)論壇中重獲新生，但再次成為今年首都冬季資本的新寵。

盈利模式不是問題，小眾才最尷尬

遵循社區(qū)論壇發(fā)展規(guī)則的這些后起之秀在分割領(lǐng)域占據(jù)一席之地，并且高度依賴于用戶。在這些忠實(shí)的用戶群中，盈利模式不再是問題。即使是最難找到利潤點(diǎn)的最年輕的文學(xué)青年也開始為“豆瓣時(shí)代”內(nèi)容產(chǎn)品買單。每個(gè)垂直社區(qū)總能找到一個(gè)有利可圖的切入點(diǎn)，而盈利模式不是問題，但精品社區(qū)的利益化是一個(gè)巨大的利潤和不規(guī)避的矛盾。

（1）保持社區(qū)產(chǎn)品的音調(diào)不能簡單而粗魯?shù)厣虡I(yè)化。

小紅樹在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域做得很好。由老虎贊助的自營電子商務(wù)“銷售商品”在2017年達(dá)到了20億的規(guī)模，知道知識支付項(xiàng)目知道Live和價(jià)值很熱，B該站的二級游戲已成為其主要來源實(shí)現(xiàn)。主要社區(qū)論壇的盈利模式不同，而且似乎表現(xiàn)良好。但是，如果仔細(xì)觀察這些盈利模式，您只能與自己的音調(diào)緊密匹配，并且有依靠山脈和山脈的味道。社區(qū)賺錢賺取謹(jǐn)慎，如果是自然災(zāi)害，很難說這些有利可圖的產(chǎn)品不受限制。

社區(qū)的健康發(fā)展注定處于盈利狀態(tài)。用技巧賺大錢并不難。知道信息流廣告被強(qiáng)行添加到問答中，2018年上半年的收入在同一時(shí)期增加了340％。廣告貢獻(xiàn)了大部分收入，但用戶立即對基于知識的社區(qū)提出了挑戰(zhàn)和說法?？梢钥闯觯鐓^(qū)必須在不犧牲部分用戶體驗(yàn)的情況下實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的盈利。如果你想簡單粗暴地賺錢，你將面臨社區(qū)惡化的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）信息爆炸的時(shí)代并不需要龐大而全面的社區(qū)產(chǎn)品，社區(qū)巨頭也是錯(cuò)誤的主張。

除了有限的盈利模式，社區(qū)論壇的用戶量不能盲目擴(kuò)大。利基精品店是社區(qū)價(jià)值的體現(xiàn)。這也意味著垂直域社區(qū)無法覆蓋所有信息。如果小紅樹也做體育信息，青年青年協(xié)會是否愿意開一本滿是草的小紅書？小紅樹70％的用戶群都是年輕女性。老虎的用戶大多是體育迷。他們知道他們的目標(biāo)是受過高等教育的人。豆瓣收集了文學(xué)青年。這是普遍的認(rèn)可。因此，盲目擴(kuò)張社區(qū)巨頭是一個(gè)錯(cuò)誤的主張。垂直社區(qū)可以在自己的框架內(nèi)填補(bǔ)領(lǐng)土，這是一種祝福。

擁有一切的信息平臺，可能只是今天的頭條新聞。然而，標(biāo)題的成功也是基于信息推薦引擎為用戶過濾信息進(jìn)行減法，并且因?yàn)樾畔⑴蛎浀臉?biāo)題很難建立像社區(qū)這樣的高質(zhì)量社交模型。因此，社區(qū)網(wǎng)站數(shù)量的擴(kuò)大不能從內(nèi)容區(qū)域的覆蓋范圍大驚小怪，盡管面對有利可圖的利基市場是相當(dāng)尷尬的，但它只能是這樣。

（3）更多的人意味著社區(qū)的質(zhì)量在下降，而垂直領(lǐng)域的新品質(zhì)也充滿了隱患。

讓城里的年輕人走向世界的概念可能在電子商務(wù)，信息發(fā)布等領(lǐng)域發(fā)揮作用，但社區(qū)中存在隱患。人們喜憂參半，在一個(gè)專注于內(nèi)容和溝通的社區(qū)中，運(yùn)營是社區(qū)質(zhì)量的關(guān)鍵。垂直部門社區(qū)通過提高進(jìn)入壁壘來培養(yǎng)高質(zhì)量的社區(qū)。從過去的社區(qū)死亡事件中，我們看到了社區(qū)用戶增加對社區(qū)的負(fù)面影響。

社區(qū)通過電視廣告和垂直領(lǐng)域的其他方式擴(kuò)大了社區(qū)的影響力，但吸引用戶的質(zhì)量是值得商榷的。營銷費(fèi)用花了很多，但老用戶的經(jīng)驗(yàn)較差。因此，加強(qiáng)運(yùn)營管理和維護(hù)社區(qū)的音調(diào)將成為未來社區(qū)網(wǎng)站的難題。

社區(qū)成為好生意，還要熬過漫長冬季

社區(qū)部門已經(jīng)孵化出了一批優(yōu)質(zhì)品牌，這些社區(qū)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域形成了一道亮麗的風(fēng)景線，成為資本市場追逐的對象。盡管長期虧損，但外部資金仍然不斷輸血，但社區(qū)商業(yè)化的矛盾擺在我們面前。為了將社區(qū)培養(yǎng)成一個(gè)好的企業(yè)，你需要在漫長的冬季中生存。

（1）很難平衡利潤和運(yùn)營。似乎有希望，到處都有危機(jī)。

電子商務(wù)，廣告和知識支付目前是三種盈利模式。如果你能把三者結(jié)合起來或許是最理想的盈利方向，但是一些UGC社區(qū)是合理的，但知識的支付卻是非常牽強(qiáng);一些社區(qū)可以進(jìn)行知識支付，但轉(zhuǎn)向電子商務(wù)會降低用戶信任度。學(xué)位不好。因此，社區(qū)網(wǎng)站只能滿足自己的需求，但即使利潤范圍很窄，社區(qū)網(wǎng)站也存在從內(nèi)容到盈利產(chǎn)品的操作困難。例如，電子商務(wù)沒有足夠的SKU，付費(fèi)內(nèi)容存在空缺或缺乏吸引力的內(nèi)容，而廣告很容易影響用戶體驗(yàn)。

其中，電子商務(wù)無疑是一大利潤，但即使在容易實(shí)現(xiàn)的垂直領(lǐng)域，在社區(qū)網(wǎng)站上運(yùn)營電子商務(wù)也存在困難，實(shí)現(xiàn)并不理想。例如，汽車之家曾經(jīng)是汽車電子商務(wù)的自營模式。由于資產(chǎn)過剩，庫存積壓造成嚴(yán)重?fù)p失。因此，這些有利可圖的產(chǎn)品的操作并不比內(nèi)容維護(hù)簡單。一方面，社區(qū)網(wǎng)站應(yīng)不斷豐富社區(qū)內(nèi)容，保持高質(zhì)量，高吸引力和高影響力。另一方面，社區(qū)網(wǎng)站也應(yīng)該努力獲取有利可圖的產(chǎn)品并豐富產(chǎn)品。類型，完善的售前和售后服務(wù)，以及適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo)。

（2）社區(qū)運(yùn)作耗時(shí)耗力。如果一定數(shù)量的用戶無法穩(wěn)定，它仍將拖累社區(qū)。

社區(qū)運(yùn)營的前期成本巨大，用戶積累并不容易。營利熱情的社區(qū)也增加了社區(qū)的整體營銷和維護(hù)成本，同時(shí)不斷擴(kuò)大其影響力和月度生活。雖然當(dāng)下社會高度關(guān)注資本，但如果內(nèi)容運(yùn)作與商業(yè)化之間的關(guān)系不能盡快平衡，面對長期的利潤壓力，最終可能會導(dǎo)致資金從熱情轉(zhuǎn)變?yōu)橹?jǐn)慎，逐漸收緊，在寒冷的冬天難以生存。由于首都的寒冷資本和用戶流失的壓力，我認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)站被互聯(lián)網(wǎng)巨頭浪費(fèi)的可能性是巨大的。長期資金的支持可以緩解社區(qū)發(fā)展的壓力，但作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭整體戰(zhàn)略的一部分，許多社區(qū)可能會失去原有的特征并成為獨(dú)角獸。

在2018年，我們看到在母子和兒童，皮膚護(hù)理，金融和知識測驗(yàn)等垂直領(lǐng)域的社區(qū)產(chǎn)品成功地占據(jù)了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的思想。社區(qū)不再受到廣泛管理，但得到了絕大多數(shù)用戶的認(rèn)可，因此成為資本的新寵。然而，社區(qū)利基的實(shí)現(xiàn)已成為阻礙其盈利的缺陷。

社區(qū)網(wǎng)站的擴(kuò)展與社區(qū)內(nèi)容的維護(hù)，社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營和有利可圖的產(chǎn)品開發(fā)之間存在矛盾。平衡這些矛盾并將社區(qū)培養(yǎng)成一個(gè)好的企業(yè)也需要對社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行長期準(zhǔn)備。但是，長期社區(qū)網(wǎng)站將面臨利潤壓力和可能的資本風(fēng)險(xiǎn)。因此，在未來，各大社區(qū)網(wǎng)站可能需要在漫長的冬季生存下來，迎來曙光。

作者：沙水，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，178游戲工作室（http://www.ar178.cn/）專欄交流可加微信：shashui007

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