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資訊熱點(diǎn)
到目前為止,仍然沒(méi)有成功案例。如何分割社區(qū)蛋糕O2O

發(fā)布時(shí)間:2020-11-28 分類: 行業(yè)資訊

從2013年社區(qū)O2O活動(dòng)開(kāi)始到2015年,從高潮到低谷的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)。 O2O的崩潰使得許多初創(chuàng)公司成為烈士,社區(qū)O2O并未幸免,但社區(qū)O2O的普及已經(jīng)不減,仍然成為許多企業(yè)家的方向。

在過(guò)去幾年的探索過(guò)程中,一些公司已經(jīng)死亡,一些公司通過(guò)融資或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型幸存下來(lái)。所以現(xiàn)在,社區(qū)O2O的蛋糕可以分為兩個(gè)主要方向。一是對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),它們轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息,屬于B的業(yè)務(wù)。其次,它為社區(qū)的家庭用戶提供垂直或全面的生活服務(wù),屬于C.

 社區(qū)周邊業(yè)態(tài)依然處于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式

中國(guó)社區(qū)的特點(diǎn)是社區(qū)下面有無(wú)數(shù)的小商店。這些小商店滿足了居民的食物,衣服,住房和交通。回到社區(qū)中O2O的原始商業(yè)模式,這些小商店被整合以提供服務(wù)并找到最后的。這不好。主要原因是社區(qū)商店正在做熟人生意。他真的需要這個(gè)平臺(tái)來(lái)消耗他嗎?第二,平臺(tái)上的流量有多大?許多問(wèn)題導(dǎo)致了這種簡(jiǎn)單的整合。成為一個(gè)社區(qū)O2O平臺(tái)注定要失敗。

在相反的方向,從互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)商店開(kāi)始,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段改變社區(qū)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這是大多數(shù)企業(yè)家自2015年以來(lái)關(guān)注的方向,它也是很多最早建立社區(qū)O2O平臺(tái)的企業(yè)在這方面經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型。為什么它指向傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?首先,這是由于互聯(lián)網(wǎng)+的巨大浪潮。在這股浪潮中,許多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,社區(qū)周圍的傳統(tǒng)形式數(shù)量巨大,發(fā)展空間巨大。最重要的是,他們擁有穩(wěn)定的客戶流,他們可以通過(guò)為他們提供互聯(lián)網(wǎng)的工具切入社區(qū)用戶。

對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),目前最受歡迎的是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),通過(guò)發(fā)現(xiàn)許多最早的公司來(lái)做社區(qū)O2O平臺(tái),其中許多已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉槲飿I(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案,例如定位客戶。 CRM管理,用于社區(qū)設(shè)施和設(shè)備的管理,以及訪問(wèn)控制安全的硬件系統(tǒng),從實(shí)際的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),財(cái)產(chǎn)需要,愿意支付,可以證明傳統(tǒng)企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型確實(shí)可以給管理和業(yè)務(wù)帶來(lái)很多好處,所以從社區(qū)開(kāi)始圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),的確是一個(gè)進(jìn)入社區(qū)O2O市場(chǎng)的方向。

  家庭入口難做,或是切入時(shí)間不對(duì)

自2013年以來(lái),家庭服務(wù)一直是所有企業(yè)的主要突破點(diǎn).To C的型號(hào)直接進(jìn)入用戶家中。但是,這并不容易。沿途有無(wú)數(shù)人死亡,尤其是平臺(tái)類型。到目前為止,社區(qū)O2O仍然存在。主要是關(guān)注垂直服務(wù),如洗衣,家務(wù),維護(hù)等,因?yàn)樯虡I(yè)模式很簡(jiǎn)單,而且用戶只需要,而平臺(tái)類型需要整合很多社會(huì)資源,這就是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力要求很高。 。

社區(qū)O2O集成平臺(tái)沒(méi)有好的理由。除了企業(yè)自身的資本和運(yùn)營(yíng)能力外,還有一個(gè)重要因素可能是時(shí)間效應(yīng),即在錯(cuò)誤的時(shí)間做正確的事情,也許是人們對(duì)社區(qū)的歸屬感不強(qiáng)或者服務(wù)體驗(yàn)尚未達(dá)到用戶的要求,但更重要的是,服務(wù)體驗(yàn)足夠好。社區(qū)O2O集成平臺(tái)最終將落入該服務(wù)。將服務(wù)提供商整合到各個(gè)行業(yè)中,這是事實(shí),并且有必要在未來(lái)進(jìn)行整合。平臺(tái)本身無(wú)法做到這一點(diǎn)。我們上面提到了為什么垂直企業(yè)正在這樣做,事實(shí)上,他們的服務(wù)體驗(yàn)很好,并且服務(wù)流程控制已經(jīng)完成。那么,許多垂直平臺(tái)也被傳統(tǒng)企業(yè)所改造。然后,在社區(qū)之前,與O2O平臺(tái)集成的社區(qū)周圍的小商店以非常傳統(tǒng)的方式運(yùn)營(yíng)。服務(wù)體驗(yàn)根本無(wú)法說(shuō)明。如果將它們集成到其中,結(jié)果可以想象,讓我們拿走屬性以及他想要升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)的原因。理由是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高服務(wù)質(zhì)量,從而切入廣泛的服務(wù)。

社區(qū)O2O集成平臺(tái)并不容易。除了擁有良好的商業(yè)模式外,它還必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。除了整個(gè)社區(qū)的傳統(tǒng)格式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)之外,社區(qū)O2O集成平臺(tái)也希望這樣做。這是不容忍的,特別是社區(qū)商業(yè)的發(fā)展O2O需要更多的時(shí)間,所以我們看看社區(qū)的O2O是否是一個(gè)錯(cuò)誤的命題,并且存在爭(zhēng)議,因?yàn)檫@么多年的探索仍然沒(méi)有成功案例,事實(shí)上,市場(chǎng)需求存在,從外圍來(lái)看這是一個(gè)很好的方向,削減格式,但最終它將集中在社區(qū)家庭,因?yàn)樯鐓^(qū)家庭是消費(fèi)的終端。

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