發(fā)布時間:2022-8-27 分類: 電商動態(tài)
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本文由Noah Kagan的《You’re Still Modeling Growth Incorrectly》翻譯而來。作為Facebook的前30名員工之一,以及Mint的前4名員工之一,他是一個增長的權(quán)威,無論是方法還是實踐。
“結(jié)果:12個月后,Mint擁有1,000,000名用戶。我們當(dāng)時的目標(biāo)是一個完整的逗號。 ”的聽聽這個,你知道他有多少頭牛!
當(dāng)我第一次在Mint市場工作時,創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aaron Patzer告訴我,在產(chǎn)品發(fā)布的六個月內(nèi)我們需要獲得100,000名用戶。
這個數(shù)字本身并不嚇到我:在加入Mint之前,我是Facebook的第30位員工。我目睹了瘋狂的,指數(shù)級的用戶增長。 Mint之間的區(qū)別在于我們需要從頭開發(fā)一個可重復(fù)的增長引擎和產(chǎn)品。
我不想讓你說,當(dāng)時我很緊張,我開始制定營銷計劃。
結(jié)果:Mint在12個月后擁有1,000,000名用戶。我們當(dāng)時的目標(biāo)是一個完整的逗號。
在創(chuàng)業(yè)的世界里,“成長”的重要性就像生命中的氧氣,未能實現(xiàn)增長目標(biāo)就意味著死亡。
由于實現(xiàn)增長目標(biāo)是一個生死攸關(guān)的問題,具有諷刺意味的是,增長團(tuán)隊,營銷人員和創(chuàng)始人將“增長”視為一種信仰般的存在。他們執(zhí)行的計劃是努力工作,然后跪下向上帝祈禱,一切都發(fā)生了魔法。
你犯的錯誤很簡單,但修復(fù)它會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,它將從根本上改變你的成長方式。
一 . 建立「增長」模型最容易的錯誤
增長模型的建立和實施不是基于投機(jī)增長。雖然這聽起來很明顯,但這是99%的公司今天所做的事情。
我的朋友Andrew Chen在他的好文章《預(yù)測新產(chǎn)品的增長時最容易犯的錯誤以及如何修正》中說,他看到的頭號錯誤是相似的:
在第n個月,您將擁有U_0 X(1 +月增長率)^ n個用戶。
老實說,這是熟悉的嗎?
這是為了定義模擬增長的漂亮增長,然后整個事情變成了增長率的操縱,使這些數(shù)字看起來合理。如果你降低增長率,那么你的預(yù)測看起來就不會太荒謬了 - ——只是荒謬的讓你成為報紙上的百萬富翁。
這個模型實際上是沒用的,因為讓你感覺到價值的來源只是表中增長率單元格中的一個小技巧。
這是一個兩難的局面。事實上,我們無法選擇增長率。我們只能選擇如何工作,然后增長只是我們工作的結(jié)果。
用安德魯?shù)脑捳f,當(dāng)你構(gòu)建模型時,重點應(yīng)放在如何獲得增長率上,而不是推測增長率。
推導(dǎo)增長率的過程是制定可執(zhí)行計劃。我會告訴你該怎么做。
二 . 從最重要的數(shù)字開始
如果我只從Mark Zuckerberg那里學(xué)到一件事,那就是你必須同時關(guān)注一件最重要的事情。他曾經(jīng)教過我這件事,我永遠(yuǎn)不會忘記它。
回到2005年,我將向Mark展示各種新想法和不同的產(chǎn)品功能。
當(dāng)時,如果你還記得,人們認(rèn)為Facebook是一個很酷的應(yīng)用程序,但沒有人認(rèn)為它可以成為一個真正的業(yè)務(wù)。這件事讓我非常擔(dān)心。我總是擔(dān)心我們賺不到錢,而其他人認(rèn)為我們做不到。
這一事件促使我創(chuàng)造了一個天才的想法:證明懷疑是錯誤的,然后讓Facebook成為一個真正的企業(yè),并有相當(dāng)可觀的盈利能力。
馬克聽了我的想法,并在白板上寫下了“成長”一詞。他表示,他不會接受任何無法幫助Facebook增加用戶數(shù)量的想法。
當(dāng)我開始經(jīng)營自己的公司App Sumo時,我真的開始感謝Mark教我這個。這是我們公司以前的看板:
這個看板使我們很難集中注意力。我們不能拒絕各種各樣的想法,因為我們有太多的數(shù)字要升級,所以我們最終無法改進(jìn)任何東西。
更糟糕的是,當(dāng)你向我們周圍的App Sumo員工詢問我們公司的目標(biāo)是什么時,每個人的答案都是不同的。好吧,我們暫時不討論這個令人尷尬的事情。
在次年1月,我們設(shè)定了收購3,333名客戶的目標(biāo),并幫助他們每月建立1000美元的業(yè)務(wù)。我們的新看板是這樣的:
這是我們真正想要實現(xiàn)的目標(biāo),整個團(tuán)隊清楚地知道我們今年要去哪里工作。我們在十月完成了我們的目標(biāo),并迅速吃了幾塊墨西哥玉米片來慶祝。
這就是我們制定“增長計劃”的原因。您的第一步是選擇最重要的指標(biāo),然后再回過頭來思考如何實現(xiàn)它。
三 . 如何達(dá)到,然后超越你的目標(biāo)
現(xiàn)在我們了解了我們的目標(biāo),下一步是回過頭來了解如何實現(xiàn)解決方案。
我們不會在網(wǎng)上做“社交媒體營銷”和一些隨意的博客帖子,因為我們知道實現(xiàn)目標(biāo)是不可能的。
我們使用Mint示例做了這個:
如果你覺得這個東西太簡單甚至是愚蠢的話,那是真的,但它只是讓它變得如此強(qiáng)大。
我們使用合理的估算來計算100,000個用戶的目標(biāo),然后將此目標(biāo)用作起點,返回用戶的轉(zhuǎn)化率,點擊率(點擊率)和來自不同來源的流量。
現(xiàn)在我們知道我們需要做什么。 ——這是我們想要執(zhí)行的計劃。
上圖中有兩列:總用戶量和確認(rèn)的用戶量。您必須提前確認(rèn)營銷的有效性,無論是博客,Twitter還是付費廣告。不要放手,它只有在確定時才有用。
在實施計劃之前,請設(shè)置這樣的指標(biāo),然后確定營銷渠道。當(dāng)您計劃實施流程時,請及時協(xié)調(diào)您的估算和實際情況。使用數(shù)據(jù)表來跟蹤哪些是有用的,哪些是無用的,它將幫助您及時調(diào)整計劃。
如果你能做到這一點,你可以真正考慮你需要做什么,并制定一個路線圖來指導(dǎo)你完成目標(biāo),而不是希望和祈禱,以產(chǎn)生良好的結(jié)果。
注意:如果您想了解更多信息,可以訪問原始文本:http://techcrunch.com/2015/08/12/youre-still-modeling-growth-wrong/
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