即將到來的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)可以提高最終用戶滿意度

無論產(chǎn)品界面或用戶使用的各種數(shù)字平臺(tái)如何，用戶體驗(yàn)在2017年都具有重要意義。人與物之間更自然的互動(dòng)方式將融入我們的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生活中。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)將繼續(xù)成為2018年的首要任務(wù)。

即將到來的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)可以提高最終用戶滿意度雖然不容易預(yù)測(cè)哪些設(shè)計(jì)趨勢(shì)將在未來一年中占主導(dǎo)地位并推動(dòng)用戶體驗(yàn)。但是，技術(shù)變革將不可避免地在未來的設(shè)計(jì)趨勢(shì)中發(fā)揮重要作用。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的頂級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)有一些趨勢(shì)，需要在2018年密切關(guān)注。

情緒如界面

作為具有前瞻性思維的創(chuàng)新者，Chase Buckley長(zhǎng)期以來一直主張互動(dòng)需要先進(jìn)技術(shù)和尖端設(shè)計(jì)的協(xié)同作用。他大膽地預(yù)測(cè)了這種創(chuàng)新，即情感界面設(shè)計(jì)。情感界面設(shè)計(jì)的概念非常直觀：界面變得越來越個(gè)性化，并且可以由每個(gè)用戶定制?，F(xiàn)在無線EEG技術(shù)的成本持續(xù)下降，設(shè)計(jì)先驅(qū)可以使用腦波生物識(shí)別技術(shù)來創(chuàng)建由用戶情感塑造的高度定制的界面。

在2017年的圣丹斯電影節(jié)上，Acura與Bradley G Munkowitz合作創(chuàng)造了一個(gè)由用戶的腦波和生物識(shí)別技術(shù)驅(qū)動(dòng)的迷人驅(qū)動(dòng)器?；?dòng)駕駛體驗(yàn)”

用戶在互動(dòng)駕駛體驗(yàn)中看到的場(chǎng)景

用戶通過EMOTIV耳機(jī)連接到十四個(gè)電極，并將其置于Acura NSX駕駛員座椅的虛擬現(xiàn)實(shí)模擬中。在那里，“駕駛體驗(yàn)”完全由用戶的頭腦控制，30個(gè)感覺受體捕捉腦電波，脈搏和面部表情。這些情感輸入用于創(chuàng)建響應(yīng)式虛擬現(xiàn)實(shí)模擬，當(dāng)用戶的內(nèi)心情緒安靜，放松，驚訝，驚訝，專注或興奮時(shí)，可實(shí)時(shí)振蕩和調(diào)整。

EMOTIV耳機(jī)推廣地圖

不久之后，這些MAI技術(shù)將成為主流，允許用戶以前所未有的方式控制界面內(nèi)容：難以做出決策的用戶可以依靠他們的情緒來指導(dǎo)他們從菜單中訂購(gòu)食物; GrubHub允許插件基于用戶直覺Order。使用MAI技術(shù)，用戶可以使用Facebook或Instagram根據(jù)自己的感受自動(dòng)調(diào)出他們想要的內(nèi)容。 MAI技術(shù)也可用于商業(yè)推廣。根據(jù)用戶在特定時(shí)刻的感受，可以自動(dòng)應(yīng)用自定義廣告類型，外觀和色調(diào)。

GrubHub軟件使用用戶情感來導(dǎo)航并為用戶找到正確的東西。

通感設(shè)計(jì)

觸覺反饋是指用戶觸摸數(shù)字界面（例如虛擬鍵盤）的物理觸摸。作為我的開創(chuàng)性工作，“未來即將來臨”，通過觸覺和糾錯(cuò)及時(shí)向用戶提供反饋。觸覺反饋逐漸深入人們的生活，并延伸到多感官體驗(yàn)。

眾所周知，通感指的是多感官體驗(yàn)— —例如：在感官模式（如聽覺）的刺激下，會(huì)不由自主地與另一種感官模式（如嗅覺）相關(guān)聯(lián)。一個(gè)聳人聽聞的人可能會(huì)聽到爆米花的味道，或品嘗薄荷，或在聽到鳥兒時(shí)感到放松。創(chuàng)新技術(shù)人員正在積極研究罕見神經(jīng)疾病領(lǐng)域的這一主題，并將其應(yīng)用于產(chǎn)品，每個(gè)人都將在未來體驗(yàn)通感設(shè)計(jì)。

Facebook的8樓研究室在他們的平臺(tái)上設(shè)計(jì)了聯(lián)合反饋，將語言變成了振動(dòng)：“Facebook希望神經(jīng)技術(shù)能夠?qū)⒄Z言翻譯成可以通過一系列電極被用戶的皮膚讀取的振動(dòng)。到目前為止，這種刺激皮膚的方式使用戶“聽到”的方式越來越接近消費(fèi)者。

一群人正在設(shè)計(jì)多感官虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，以吸引觀眾體驗(yàn)同理心。

技術(shù)先驅(qū)Eric Parren正在設(shè)計(jì)Synesthesia Glasses作為佩戴者體驗(yàn)幻覺的感官工具。

這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在為用戶創(chuàng)建一個(gè)新的平臺(tái)，讓用戶可以通過皮膚的聯(lián)合反饋來“傾聽”這種語言，很快用戶就可以用另一種方式“觸摸”世界。

其他應(yīng)用形式的通感設(shè)計(jì)：

航空航天工程師Zachary&Bull; Zachary Howard正在開發(fā)一種面膜，通過使用顏色傳感器，微處理器和精油來模擬通感的影響。通過將附著在手指上的傳感器連接到臂帶上的英特爾Edison芯片，該設(shè)備可以將任何物體的顏色分成三種原色，對(duì)應(yīng)于三個(gè)氣味存儲(chǔ)器。

這對(duì)未來的用戶體驗(yàn)意味著什么？

隨著我們?cè)谖磥韼讉€(gè)月內(nèi)改進(jìn)聯(lián)合技術(shù)，像Chase Buckley這樣的設(shè)計(jì)師將通過利用調(diào)節(jié)我們多感官感知的大腦中的微妙神經(jīng)來繼續(xù)模糊我們的物理世界和數(shù)字世界之間的界限。

通感設(shè)計(jì)在麥當(dāng)勞海報(bào)中的應(yīng)用

毫無疑問的用戶會(huì)突然發(fā)現(xiàn)咸炸薯?xiàng)l的味道，帶著醉人的氣氛，而設(shè)計(jì)師在頁(yè)面底部只有一個(gè)閃爍的麥當(dāng)勞橫幅。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng)，模仿人類的大腦。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們與技術(shù)的互動(dòng)有重大影響;它們決定了我們搜索引擎的信息架構(gòu)，它們塑造了我們彼此互動(dòng)的方式，甚至影響了我們?yōu)g覽Facebook Feed并在Instgram照片墻上發(fā)布喜愛的照片。微妙的方式。

人腦神經(jīng)元

這個(gè)真正建立在人類大腦上的下一代神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)不僅反映了我們突觸的結(jié)構(gòu)，還反映了我們的感受和情緒。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)并不新鮮，但一些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到，如果他們真的想要改變?nèi)祟惏l(fā)展的過程，那么神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)必須變得更像人類。這個(gè)真正建立在人類大腦上的下一代神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)不僅反映了我們突觸的結(jié)構(gòu)，還反映了我們的感受和情緒。這些是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它們離我們不遠(yuǎn)。

早在2014年，F(xiàn)acebook就使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)689,003名用戶進(jìn)行了一系列心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，并通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)映射人類情感的能力，研究人員設(shè)計(jì)了一個(gè)新聞來推動(dòng)某些情緒。智能算法。該實(shí)驗(yàn)證明，F(xiàn)acebook可以簡(jiǎn)單地通過調(diào)整推送的新聞內(nèi)容來使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來調(diào)整用戶的感受。

Facebook使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶心理測(cè)試

雖然平庸的圖形設(shè)計(jì)師可能難以掌握這種復(fù)雜的“隱形”技術(shù)，但智能設(shè)計(jì)人員會(huì)意識(shí)到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們的設(shè)計(jì)工具庫(kù)來說是非常寶貴的。

設(shè)計(jì)情感

設(shè)計(jì)思維是設(shè)計(jì)師用來解決復(fù)雜問題并為用戶找到理想解決方案的方法。設(shè)計(jì)思維借鑒邏輯，策略和理論推理，探索無限可能性并創(chuàng)造有利于最終用戶的理想結(jié)果。

設(shè)計(jì)思維場(chǎng)景的一部分

今天，設(shè)計(jì)思維的問題是過度依賴分析推理。 2017年，它過分強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)思維”遵循理性和服從，導(dǎo)致今天的設(shè)計(jì)同質(zhì)性嚴(yán)重，枯燥，一切模塊化，最終產(chǎn)品充滿了普遍的風(fēng)格和無生氣。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的嚴(yán)重同質(zhì)化

2018年單調(diào)的技術(shù)和設(shè)計(jì)期即將結(jié)束。隨著技術(shù)變得更加商業(yè)化和同質(zhì)化，設(shè)計(jì)公司開始尋找新的方法來區(qū)分他們的產(chǎn)品。越來越多的設(shè)計(jì)師開始意識(shí)到，不僅是設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)造性使用，而且還需要增加設(shè)計(jì)情感。

設(shè)計(jì)情感要求設(shè)計(jì)師回歸自然和直覺，回歸問題的本質(zhì)，要求設(shè)計(jì)師同情，而不是僅僅看到問題的外觀。與設(shè)計(jì)思維不同，設(shè)計(jì)情感植根于沖動(dòng)，自發(fā)，期望，激情，感覺，想象和放縱等情感。設(shè)計(jì)情感代表了創(chuàng)造力的核心 - ——設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)過程，而是一門藝術(shù)。

IDEO首席執(zhí)行官蒂姆·布朗在一次獨(dú)家采訪中表示，機(jī)械設(shè)計(jì)思維導(dǎo)致了均勻的設(shè)計(jì)結(jié)果。在未來，設(shè)計(jì)需要更多的設(shè)計(jì)情感來進(jìn)行創(chuàng)新。

蒂姆布朗（IDEO首席執(zhí)行官）

AR& VR技術(shù)

我們經(jīng)歷了從2D到3D的打印到數(shù)字化，未來將是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。

在最近的Facebook F8開發(fā)者大會(huì)上，Mark·扎克伯格表示所有屏幕很快就會(huì)被鏡頭取代，以獲得最終的AR體驗(yàn)。谷歌，蘋果，F(xiàn)acebook和微軟都在AR領(lǐng)域努力工作，Mark·扎克伯格的預(yù)測(cè)將在未來幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。雖然移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)不會(huì)很快被替換，但移動(dòng)設(shè)備的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用將會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。

那么設(shè)計(jì)師如何設(shè)計(jì)AR/VR？

學(xué)習(xí)物理和編程：在AR中設(shè)計(jì)界面時(shí)，請(qǐng)考慮從現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)習(xí)并嘗試設(shè)計(jì)恢復(fù)。

應(yīng)用3D技術(shù)：設(shè)計(jì)場(chǎng)景所需的深度，并為用戶保留視覺周圍的空間。

使用場(chǎng)景：研究應(yīng)用程序使用的環(huán)境條件以及它將如何影響用戶的使用。

語音識(shí)別

谷歌在2016年表示，大約20％的移動(dòng)搜索是通過語音識(shí)別完成的。在使用虛擬助手快速爆炸的趨勢(shì)中，很容易理解為什么2018年的下一個(gè)重大事件將是語音識(shí)別。

只要看看Siri，Cortana，Alexa和Google智能助理的成功，您就會(huì)看到這種互動(dòng)設(shè)計(jì)的潛力。

現(xiàn)在，我們可以通過語音識(shí)別控制車輛，智能家居和機(jī)器，就像我們與真人溝通一樣。通過人工智能和深度學(xué)習(xí)，機(jī)器現(xiàn)在可以更準(zhǔn)確地理解我們的語言。我們不再局限于細(xì)致的發(fā)音，我們可以用完整的句子說話。該技術(shù)將在未來繼續(xù)被設(shè)計(jì)師采用，并將被用戶所接受，現(xiàn)已達(dá)到90％以上的準(zhǔn)確度標(biāo)準(zhǔn)。

用聲音搜索Neel Raj

Wojciech Dobry介紹了一個(gè)更有趣的概念語音設(shè)計(jì)。當(dāng)我們?yōu)g覽Medium時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)更好的文章不需要點(diǎn)擊“claps”按鈕。我們只需要真正“鼓掌”贊美這篇文章。 。

Wojciech Dobry的“掌聲”概念設(shè)計(jì)

生物測(cè)定

生物識(shí)別技術(shù)不是一項(xiàng)新技術(shù)，但已變得更易于使用。在2018年，我們將看到更多使用生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份驗(yàn)證和身份管理的應(yīng)用程序。將此技術(shù)集成到其應(yīng)用程序中還可以提高最終用戶和企業(yè)的安全性。

因?yàn)檫@是一種獨(dú)特的個(gè)人識(shí)別形式，包括基于生物識(shí)別的產(chǎn)品可以繞過傳統(tǒng)的日志記錄要求。使用生物識(shí)別技術(shù)，所需要的只是特定的生理或行為特征，例如面部識(shí)別，指紋識(shí)別，語音識(shí)別或虹膜掃描。例如，阿里巴巴和肯德基聯(lián)合推出了微笑支付功能，用戶無需按任何按鈕即可輕松付款。

微笑支付方案

手勢(shì)識(shí)別

手勢(shì)對(duì)我們來說很熟悉，因?yàn)樗鼈儗?duì)我們來說是一種自然的肢體語言。目前，幾乎每個(gè)應(yīng)用程序都使用它們來加速導(dǎo)航;我們可以雙擊照片而不是按一下按鈕;我們可以滑動(dòng)屏幕來瀏覽相冊(cè);或捏任何內(nèi)容。在2018年，可以在手勢(shì)識(shí)別上設(shè)計(jì)更自然和有趣的手勢(shì)。

Virgil Pana手勢(shì)識(shí)別

移動(dòng)應(yīng)用粘土VR手勢(shì)識(shí)別

我們不僅在平面觸摸屏上做手勢(shì)，還在AR和VR空間中執(zhí)行手勢(shì)，我們可以在整個(gè)身體中進(jìn)行導(dǎo)航。

微軟在HoloLens上的手勢(shì)識(shí)別

其他技術(shù)的擴(kuò)展應(yīng)用

幾乎所有移動(dòng)電話都可以使用廣泛使用的陀螺儀技術(shù)。在上圖中，您可以看到設(shè)計(jì)師使用陀螺儀來顯示圖像。

用戶界面中的陀螺應(yīng)用

可能在未來使用的另一種近場(chǎng)技術(shù)。例如，當(dāng)我們將Iwatch與計(jì)算機(jī)配對(duì)時(shí)，當(dāng)我們將iWatch放在計(jì)算機(jī)附近時(shí)，我們可以幫助我們自動(dòng)解鎖Macbook密碼。未來的可穿戴設(shè)備可用于確認(rèn)我們的身份，并根據(jù)位置和傳感器智能預(yù)測(cè)我們的使用需求。

在可穿戴設(shè)備上使用近場(chǎng)技術(shù)

在瞬息萬變的世界中，各種技術(shù)不僅是挑戰(zhàn)，也是設(shè)計(jì)師的機(jī)遇。雖然目前大多數(shù)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)都是基于物理接口，但相信在未來，2018年，手勢(shì)，VR/AR，生物識(shí)別技術(shù)等技術(shù)將為用戶帶來全新體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)NO-UI設(shè)計(jì)。

未來的UI場(chǎng)景

該文章的內(nèi)容由Momo編輯和編輯。參考文獻(xiàn)如下：

這里是2018年UX將要發(fā)布的最佳設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

作者：Queble Solutions

https://blog.prototypr.io/heres-where-ux-is-going-in-2018-top-7-design-trends-d0cb73e51b45

未按鈕的未來UI設(shè)計(jì)

作者：Wojciech Dobry

https://www.toptal.com/designers/ui/future-ui-design-without-buttons

未來即將來臨: 9 2018年的設(shè)計(jì)趨勢(shì)

作者：Chase Buckley

https://medium.com/@ChaseBuckleyUX

2018年最佳用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)每個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該注意

作者：DTALE設(shè)計(jì)工作室

https://medium.com/dtale-design-stories/top-ux-design-trends-for-2018-every-design-should-be-aware-2642040d422c

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