最近，它已成為視覺和互動身份之間相互轉(zhuǎn)換的角色。嘗試做不同的工作仍然是非常有益的，這可以幫助我們改善我們的認知結(jié)構(gòu)和擴大舒適區(qū)。建議您嘗試在不同的位置工作并從中受益。以下是描述我的一些經(jīng)歷的四點：

滲透對業(yè)務(wù)的理解

保持有效的溝通和動力

使用限制來做出更好的設(shè)計

向“優(yōu)秀”設(shè)計師發(fā)展

首先，我們需要明確UED的價值是什么？是為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗嗎？還是服務(wù)業(yè)更好？我不認為這是完全的。

UED有許多類型的價值，它既是服務(wù)部門，也是業(yè)務(wù)部門。為什么我們說我們需要服務(wù)于業(yè)務(wù)，用戶的需求，我們還需要從業(yè)務(wù)的角度提出需求并推動需求，以便更好地反映UED的價值。

最近，我正在觀看由犯罪解決的懸疑劇。產(chǎn)品設(shè)計就像一個警察案例。如果你總是等著有人給你找到事情真相的線索，那么你一定不能成為一個偉大的偵探。只有了解業(yè)務(wù)并提出可以幫助業(yè)務(wù)增長以滿足用戶需求的解決方案才是接近真相的最快方式。

清楚地了解業(yè)務(wù)方向和所有用戶聯(lián)系方式，我們可以發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品的需求是通過客戶服務(wù)，用戶組，上游業(yè)務(wù)或自我挖掘獲得的。這些需求中的哪一個是解決臨時問題，對行業(yè)發(fā)展軌道的需求是什么，我們可以區(qū)分它，我們還可以細化需求延伸的需求。

然后是設(shè)計思維的完整鏈接，從用戶初次接觸產(chǎn)品到最終消費，接收和重新購買整個鏈接的聯(lián)系深入思考，找到機會點和用戶痛點。

舉一個簡單的例子，我們是一個B2C社交電子商務(wù)平臺。用戶可以通過付款成為B端店主，并可以在平臺上向其他C端用戶銷售商品以賺取收入。因此，我們業(yè)務(wù)的核心是社交電子商務(wù)，基于社交銷售的核心，我們?nèi)绾蜗蚋嗳虽N售商品？我們希望與店主和其他買家建立一些關(guān)系：供求，推薦，社會依賴等等，對于這些關(guān)系，我們可以對產(chǎn)品做一些相應(yīng)的功能，使賣家的用戶更愿意銷售商品，更有意義成就，幫助他們形成一個商業(yè)場景。

基于這樣的背景，我們已經(jīng)做了一些功能，縮短了賣家和買家之間的溝通路徑，擴大了溝通渠道，甚至幫助賣家對買家進行管理，使賣家可以隨時清楚地知道哪些用戶獲得優(yōu)惠券。最近的訂單時間內(nèi)沒有購買的操作和數(shù)據(jù)供賣家激活。因此，我們發(fā)現(xiàn)很多時候，在分析服務(wù)鏈接的聯(lián)系之后，可以找到更多的機會。

總結(jié)：更容易理解公司的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品邏輯和用戶聯(lián)系人，以幫助您改善用戶體驗。

同情

高效溝通的核心是設(shè)計師需要同情。當我們進行交互式或視覺設(shè)計時，以及在部門和團隊中進行溝通時，同理心不僅是必要的。簡而言之，從他人的角度思考問題。

特別是在涉及一些跨部門的合作和溝通時，通常當一些設(shè)計草案和交互方案無法通過時，我們需要考慮：

設(shè)計的解決方案是否滿足用戶的需求并同時完成業(yè)務(wù)需求，因為在執(zhí)行解決方案時經(jīng)常忽略業(yè)務(wù)目標：操作設(shè)計的冷卻效果壓倒了核心文案，交互式設(shè)計隱藏了業(yè)務(wù)用戶的操作方便。興趣點。這些都是溝通失敗的表現(xiàn)。

需要權(quán)衡業(yè)務(wù)方面的利益。首先，我們需要確保每個業(yè)務(wù)方的目標是相同的，即改進gmv。在這種情況下，有必要設(shè)計提出的解決方案以增加業(yè)務(wù)方的工作成本。

例如：我們公司是一個電子商務(wù)平臺，那么操作和商品部門必須承擔kpi，所以它們自然會成為我們的上游，但為了改善用戶體驗，必然會提到一些優(yōu)化需求，向上到頁面。修改后，小到圖片剪裁，但我們的單方面解決方案沒有根據(jù)。當我們在UED內(nèi)達成協(xié)議以產(chǎn)生出色的解決方案時，業(yè)務(wù)方將在我們一起審查要求時回復：沒有人維護，圖片不想重做，商品不管理，等等，所以你傻眼了。

由于您的設(shè)計變更使他們處于危險之中，因為您的單邊“優(yōu)化”，可能已經(jīng)完成的KPI尚未見底。沒有人會同意這一變化，因此一再改變的計劃仍然需要改變。在這里，有些人可能會說，由于目標是相同的，我們可以招募人員提出要求，以改善GMV。但是，招聘成本也很高，除非它對提高GMV或影響戰(zhàn)略產(chǎn)品的開發(fā)非常有信心，否則不會增加這個指標。

駕駛效率

輸出的想法和線的最終用途是兩件事。中間過程是測試設(shè)計師的動力和組織協(xié)調(diào)。因此，UXD的核心仍然是設(shè)計師的互動。在整個鏈接中，交互可能偏向于產(chǎn)品和研究。視覺不是那么重要。

這里會有一些問題。作為中間辦公室服務(wù)部門的設(shè)計師，如何協(xié)調(diào)各個部門，伸出你的計劃，最后上網(wǎng)服務(wù)用戶，這是設(shè)計師的價值，當然我遇到了一系列問題，如缺乏其他部門的資源支持，缺乏發(fā)展資源，以及福利激勵政策的不確定性。因此，如何促進需求降落是一個更具戰(zhàn)略性的問題，我必須再次探索。

例如，前兩個因素，一個是用同理心來考慮程序，讓老板了解這個需求的價值，并且更好地推倒。第二是找到利益相關(guān)者明確需求的價值，并幫助您共同推進項目。所有需求都將具有優(yōu)先級，并優(yōu)先考慮它們，以便其他人知道您有計劃和目標要做。

總結(jié)：改善溝通，組織和協(xié)調(diào)技能可以幫助設(shè)計師更好地為產(chǎn)品和用戶提供服務(wù)。它也是工作場所必備的技能。

我最近也在讀這本書《用戶體驗方法論》。您可以去看看并多次閱讀。書中有一點我非常同意：使用系統(tǒng)約束來制作更好的設(shè)計。

在UXD概念非?；鸨?，所有的道路都解釋了這個概念。簡而言之，UXD對綜合能力有很高的要求，但這不是每個職位的個人工作問題，而是需要精通。一旦你需要它，能夠立即站起來也是非常罕見的。

如果你想成為這樣一個人，你就不是一個對每個職位的專業(yè)技能有深刻理解的人。如果您是視覺設(shè)計師，建議您閱讀每個系統(tǒng)的人機指南。這些指南為開發(fā)人員提供了一套。在進行視覺和交互時遵循的一個好原則，這些原則實際上是這些系統(tǒng)的局限性，例如性能，手勢，按鈕和消息。

每家公司都有一套產(chǎn)品規(guī)格組件庫，但實際上這些組件本身不能完全脫離這些人機指南中的標準，你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)默認性能會更好，一旦個性化定制將對性能產(chǎn)生一定程度的影響。

例如，Android的過渡繪圖：在屏幕的一個像素上繪制多次（多次）。例如，如果TextView后面有背景，則顯示文本的像素至少繪制兩次，一次用于背景，一次用于文本。在開發(fā)過程中，如果存在粉紅色及以上的過渡顏色，則表明頁面的性能受到嚴重影響，這就是為什么許多頁面在比較時似乎會切換的原因。

那么為什么會出現(xiàn)這些過渡，這可以解釋為冗余背景和過于復雜的嵌套布局。例如，在開發(fā)嵌套布局時，嵌套布局和嵌套布局是否一致，并且可以刪除相同的背景顏色以減少繪圖。具體來說，您可以使用Google的Android轉(zhuǎn)換繪圖解決方案。這只是告訴你，有時設(shè)計的形式和設(shè)計過程與開發(fā)之間的溝通非常重要。適當考慮一些開發(fā)規(guī)則也可以幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品。

再舉一個例子：當你看到兩端的頁面顯示相同的產(chǎn)品信息時，你的第一感覺必須是數(shù)據(jù)是相同的，上傳這些產(chǎn)品的路徑和上傳圖像的規(guī)則不一定是相同。它們也可能來自數(shù)據(jù)庫中的兩個表，但兩個表的數(shù)據(jù)相同，或者加載這些產(chǎn)品圖像的規(guī)則不同。

總結(jié)：限制不是限制，理解限制和性能可以更好地幫助創(chuàng)新。

很容易說，為什么這里定義的是“好”，因為我只能使用這個形容詞，畢竟我不能說死亡。暫時不說什么都不好，但優(yōu)秀的設(shè)計師仍然可以給出一些共同點，例如：

扎實的學術(shù)知識

更全面的生活知識

卓越的判斷力和決策權(quán)

優(yōu)秀的解決問題的能力

良好的溝通和協(xié)調(diào)能力

學習謙虛的能力

解讀人性

能夠理解對他人的同情心

因此，成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師并非易事。我一直在想這個時候。很多時候我們限制我們成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師?？赡苁俏覀冇^察和體驗太少。如果我們只是沉浸在我們的舒適區(qū)并履行我們的職責，我們就會來。你越被拉伸，你受到的人越多。它不僅在工作中，而且在生活中。練習觀察和體驗不同的生活方式也很有幫助。

我想說的最后一件事是，認知的高度決定了思維的高度。以全面的方式做事并沒有錯。如果您遇到問題，請先考慮其他人的問題，然后您將以更少的成本完成更多工作。

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