7月22日，快速手在杭州舉行了2021電子服務(wù)業(yè)者生態(tài)千人大會(huì)。與快速手電商的負(fù)責(zé)人笑古、快速手電商的服務(wù)業(yè)者生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉等業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人和服務(wù)業(yè)者的代表一起，探討快速手電商發(fā)展的新方向、電器的生態(tài)新變化以及品牌的新戰(zhàn)略。

圖：快速手電商服務(wù)的新生態(tài)系統(tǒng)

快遞運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉說(shuō)，“作為電力運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，服務(wù)業(yè)者表現(xiàn)出巨大的服務(wù)潛力，快遞業(yè)者通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、體系化的平臺(tái)支持進(jìn)一步刺激服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值，在服務(wù)業(yè)者快速實(shí)現(xiàn)自我循環(huán)健康成長(zhǎng)的同時(shí)，也能提供更多的品牌和更多的服務(wù)。商人和達(dá)人”

快手直播電器服務(wù)的新生態(tài)：五大能力+價(jià)值飛輪持續(xù)釋放。

隨著直播電商的迅猛發(fā)展，直播電商服務(wù)商迎來(lái)兆市場(chǎng)發(fā)展空間。如何應(yīng)對(duì)不同行業(yè)的直播需求，更提供專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)，成為服務(wù)商迅速占據(jù)市場(chǎng)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，快遞業(yè)者繼續(xù)投資電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了閉環(huán)電商交易能力，并鞏固了基于社交信用和內(nèi)容的電商平臺(tái)的獨(dú)特定位。根據(jù)快速財(cái)務(wù)報(bào)的數(shù)據(jù)，第一季度，快速小店占平臺(tái)電氣交易總額的比例由2020年同期的53%增加到85%。

一圖就知道了。快速手電器服務(wù)的新生態(tài)

與以往的電力經(jīng)營(yíng)者不同，快速電力商的生態(tài)是雙供電驅(qū)動(dòng)方式，既有商品供應(yīng)，也需要提供主播，這種雙驅(qū)動(dòng)模式需要更多的服務(wù)商來(lái)決定平臺(tái)幫助經(jīng)營(yíng)者和主播為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

李叢杉說(shuō)，速手電器服務(wù)業(yè)者具備專(zhuān)業(yè)且豐富的電器運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不僅可以幫助企業(yè)發(fā)展，還可以孵化主播，商品供應(yīng)鏈、店鋪運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、短片視頻內(nèi)容企劃、提供現(xiàn)場(chǎng)直播等全方位服務(wù)。

快速的內(nèi)部也通過(guò)資源整合和工具提升，提高商店和擁有達(dá)人商品的效率。在工具層面上，高速磁發(fā)動(dòng)機(jī)的電氣商務(wù)營(yíng)業(yè)副總裁阿穩(wěn)定先生，磁力金牛和速手電器共同構(gòu)建了一站式營(yíng)銷(xiāo)解決方案，流量融合、投入整合、營(yíng)銷(xiāo)等級(jí)、他說(shuō)，可以充分發(fā)揮平臺(tái)在數(shù)據(jù)升級(jí)方面的核心優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)電商團(tuán)隊(duì)和商業(yè)化團(tuán)隊(duì)認(rèn)證的服務(wù)商可以成為直接具備磁力的金牛優(yōu)良品質(zhì)投入資質(zhì)的金牛服務(wù)商。

在品牌水平上，快速電力公司SKA品牌運(yùn)營(yíng)中心的負(fù)責(zé)人張一鵬認(rèn)為，每一個(gè)品牌都有速度再打造一次的價(jià)值。用STEP品牌的經(jīng)營(yíng)方法論，讓品牌快速冷啟動(dòng)。優(yōu)良品牌的服務(wù)業(yè)者可以提高品牌的快速經(jīng)營(yíng)效率，適應(yīng)快速電器運(yùn)營(yíng)商“內(nèi)容+私人領(lǐng)域”的獨(dú)特生態(tài)。

在產(chǎn)品方面，速手電商產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人六郎先生說(shuō)，速手電商使用“千億流量”和“產(chǎn)品力”，雙效賦能為生態(tài)成長(zhǎng)服務(wù)。

現(xiàn)在，快遞業(yè)的服務(wù)業(yè)者主要分為五種。戰(zhàn)略核心服務(wù)業(yè)者需要具備行業(yè)影響力，配置全國(guó)，與平臺(tái)一起探索新的方向。核心服務(wù)業(yè)者（基地）在業(yè)者或達(dá)人聚集的區(qū)域有房地產(chǎn)基地，需要貨主、達(dá)人開(kāi)設(shè)店鋪，提供有關(guān)商品銷(xiāo)售的服務(wù)。同時(shí)聚集其他角色的服務(wù)業(yè)者，在快遞線上成為一定區(qū)域內(nèi)的貨主和達(dá)人的綜合服務(wù)平臺(tái)。

針對(duì)本地化主播的運(yùn)營(yíng)、品牌服務(wù)和人的商品合作，打造和支持優(yōu)質(zhì)當(dāng)?shù)胤?wù)商、優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)商和招商團(tuán)長(zhǎng)，全面給予企業(yè)和達(dá)人。

在速手電商的幫助下，速手電商服務(wù)業(yè)者已經(jīng)成功構(gòu)建播音員孵化、流量營(yíng)銷(xiāo)、直播運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈能力和服務(wù)學(xué)習(xí)五大能力模式，形成價(jià)值飛輪效應(yīng)，不斷自我更新和自我循環(huán)在優(yōu)化自身能力的過(guò)程中，與速手電商共同繁榮健康的生電商服務(wù)的新生態(tài)。

速手電器服務(wù)業(yè)者增加新的動(dòng)能：億級(jí)資金+千億級(jí)流量助長(zhǎng)共生共榮。

實(shí)際上，速手電器公司已經(jīng)成功制作了很多優(yōu)秀的服務(wù)事例。上海國(guó)象實(shí)業(yè)有限公司是一家以網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)為焦點(diǎn)的公司，2020年將轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)電商和私人區(qū)域社會(huì)團(tuán)體，專(zhuān)注于快遞代理服務(wù)。目前，國(guó)象已成功將海瀾之家、韓都衣舍等品牌成長(zhǎng)為快手SKA品牌。其中，海瀾的家今年4月開(kāi)始了。月GMV已經(jīng)突破了千萬(wàn)。單曲的最高GMV達(dá)到了115萬(wàn)。

作為電商服務(wù)平臺(tái)，今年5月蚊子與快報(bào)主播賀冬冬共同成立公司，專(zhuān)注于速遞廠全案服務(wù)。目前，蚊子會(huì)不僅在推動(dòng)品牌與賀冬冬深度合作中獲得明亮的GMV數(shù)據(jù)，還獲得快遞主播玄郵件、徐杉sherry、王逗弄、廣州妖姐、石家莊花心姐、張二嫂、與小佛爺?shù)?00多封快遞手的頭頭主播建立了深度合作關(guān)系。

這是為了更好地支持服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的成長(zhǎng)，快速電力制造商在本次大會(huì)上正式發(fā)表的，發(fā)表了“造風(fēng)者計(jì)劃”，投入億級(jí)資金和千億級(jí)流量，將100家公司的年間GMV作為10億服務(wù)生態(tài)伙伴預(yù)計(jì)將成為200家GMV億以上的服務(wù)業(yè)者生態(tài)合作伙伴。此外，速手投資部還準(zhǔn)備了10億級(jí)生態(tài)基金，向服務(wù)業(yè)者的生態(tài)合作伙伴進(jìn)行投資。

除流量和現(xiàn)金激勵(lì)外，快速電力公司還制定了相應(yīng)的營(yíng)業(yè)權(quán)益。并為服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)商診斷工具、服務(wù)商閉門(mén)會(huì)等專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建電商人才認(rèn)證系統(tǒng)，全面挖掘快速電力運(yùn)營(yíng)商，增加新的動(dòng)能。

將來(lái)，快遞業(yè)者將持續(xù)改善服務(wù)業(yè)者的新生態(tài)，推進(jìn)更多的服務(wù)業(yè)者和品牌、商家和達(dá)人的合作。同時(shí)，快遞員也歡迎更多的服務(wù)人員參加。

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