繼個(gè)人號(hào)、微信官方賬號(hào)、視頻號(hào)之后，微信推出小程序——“購物號(hào)”。

網(wǎng)上傳言在這個(gè)“購物號(hào)”里，只要你是微信用戶，就可以在購物號(hào)里“帶貨”，這個(gè)事實(shí)已經(jīng)引起了很多人的關(guān)注。——曾經(jīng)被嘲諷是一個(gè)爛電商，現(xiàn)在卻掉頭讓12億網(wǎng)友為其帶貨。

那么，購物號(hào)真的能讓微信上的每個(gè)人都變成小老板嗎？為什么購物號(hào)是個(gè)誤會(huì)？購物號(hào)是騰訊新的社會(huì)探索還是電子商務(wù)的新突破？

被指是誤會(huì)，什么是“購物號(hào)”？

其實(shí)“購物號(hào)”并不是微信推出的小程序，而是屬于惠聚， 騰訊的

騰訊智能零售推出的騰訊惠聚小程序于去年12月上線。在騰訊惠聚里小程序中，收集了三只松鼠、波司登、沃爾瑪，等數(shù)百個(gè)品牌的官方小程序。點(diǎn)擊品牌名稱跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的官方小程序。

與騰訊，推出的其他電商游戲不同，惠聚將其定義為“騰訊廣告的社交電商實(shí)用解決方案”?；菥垡陨碳伊髁抠徺I的費(fèi)用補(bǔ)貼平臺(tái)用戶，并分配到社區(qū)以較低成本獲取用戶，從而幫助商家“在私域成長”。未來，惠聚還將推出團(tuán)體折扣、品牌直播、吸引民眾領(lǐng)紅包等新型互動(dòng)游戲。

其中，騰訊惠聚的新功能“購物號(hào)”更為突出。用戶注冊“購物號(hào)”的步驟非常簡單。只需打開騰訊惠聚小程序，點(diǎn)擊“我的”，我的界面后會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)“我的購物號(hào)”。然后，只需要一個(gè)微信號(hào)就可以帶貨了。

其實(shí)“購物號(hào)”相當(dāng)于個(gè)人分享商品的店鋪。購物號(hào)帶來的商品主要來自惠聚平臺(tái)。用戶可以從惠聚平臺(tái)挑選商品，放入“我的好貨清單”。最初的購物號(hào)只有四個(gè)好貨單位置。根據(jù)相關(guān)規(guī)則，購物號(hào)的“影響力”越高，獲得的推薦名額就越多。

然后店主可以把這些產(chǎn)品分享給微信好友，然后微信好友就可以以低于平臺(tái)的價(jià)格購買產(chǎn)品，這也叫“獨(dú)家價(jià)格”。

在這里看到熟悉嗎？

曾經(jīng)，拼多多靠低價(jià)和朋友分享走紅。這一次，吃螃蟹的人成了“購物號(hào)”。

要知道，在微信里，來自淘系的鏈接還是不能直接跳轉(zhuǎn)，但是需要把“密碼”復(fù)制到對應(yīng)的app上才能打開。然而，在“購物號(hào)”中，騰訊毫不掩飾自己想要12億用戶為他帶貨的野心。

曾經(jīng)，騰訊擁有中國最大的私域流量，但它從來不擅長電子商務(wù)。那么“微信號(hào)”這次會(huì)管用嗎？

手握12億用戶，“購物號(hào)”能給微信帶來什么？

雖然騰訊這次的野心不小，光是一個(gè)“購物號(hào)”就能引發(fā)多大的風(fēng)波？下面《松果財(cái)經(jīng)》就帶大家討論一下利弊，“購物號(hào)”是否合格，能否為騰訊電商打開新局面。

首先，“購物號(hào)”背靠微信，擁有微信龐大的私域場景，這是無與倫比的優(yōu)勢。

據(jù)公開報(bào)道：每天有1.2億人發(fā)朋友圈，7.8億人看朋友圈；3.6億人在看微信官方賬號(hào)文章；4億人正在使用小程序。截至目前，微信擁有近12億活躍用戶，幾乎覆蓋了中國所有網(wǎng)民。所以，如果“購物號(hào)”能盤活所有這些流量，大概就是3個(gè)美團(tuán)，2個(gè)拼多多，1.2個(gè)支付寶

此外，微信的流動(dòng)性也相當(dāng)可觀。據(jù)騰訊，財(cái)經(jīng)報(bào)道，2019年微信數(shù)字商務(wù)總交易額已超過8000億元。預(yù)計(jì)今年GMV的規(guī)模將超過2萬億元。

這對商家和“購物號(hào)”的擁有者都會(huì)帶來很大的好處。商家可以通過這個(gè)門戶從微信用戶那里獲得大量的流量曝光；“購物號(hào)”的主人可以通過社交的方式“賣貨”，實(shí)現(xiàn)真正的“流量變現(xiàn)”。

關(guān)于這一點(diǎn)，《松果財(cái)經(jīng)》認(rèn)為“購物號(hào)”在二手電商的交易中也有價(jià)值。除了來自小程序的商品，用戶還可能把自己閑置的物品放在購物號(hào)上？

當(dāng)然，這種玩法是完全有可能的，因?yàn)檫@對微信來說是巨大的利潤，可以更大程度上增強(qiáng)用戶的粘性。

不過，“購物號(hào)”也存在一些問題。一方面，用戶的購物習(xí)慣已經(jīng)形成，而騰訊app沒有電商基因，在與淘系， 京東、拼多多爭奪電商用戶時(shí)存在一定的劣勢。如何將微信的社交屬性轉(zhuǎn)化為電商屬性，吸引用戶在微信購物，在微信打造電商閉環(huán)，是一個(gè)需要長期思考的命題。

另一方面，目前店主通過購物號(hào)分享商品，暫時(shí)不會(huì)獲得直接傭金。這種沒有真正利益、純粹社交的分享，很難調(diào)動(dòng)起主人的積極性，也不可能實(shí)現(xiàn)“12億網(wǎng)友為他們帶貨”的愿景。

因此，騰訊下一步的重點(diǎn)是如何鼓勵(lì)購物號(hào)所有者積極分享商品。這里，《松果財(cái)經(jīng)》認(rèn)為，騰訊可能會(huì)采用淘寶客戶的傭金分成機(jī)制，或者采用聚攏等社交電商的拉頭模式。當(dāng)然，也有可能創(chuàng)造出其他新的玩法。

現(xiàn)在，作為一個(gè)電商小程序，騰訊惠聚并不完美。比如“聯(lián)系客服”不是和客服直接對話，而是留言板。

目前項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)正在密集更新產(chǎn)品功能，比如在首頁增加產(chǎn)品類別搜索功能，直接聯(lián)系客服，在訂單頁面支持平臺(tái)處理等。從而改善用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶在小程序中的粘性和停留時(shí)間。

社交電子商務(wù)是吸引購物數(shù)字關(guān)注的潛在邏輯

除了“人人帶貨”之外，“購物號(hào)”對于微信還是有很大的想象空間的。

首先，騰訊惠聚有很大的廣告潛力?；菥叟c騰訊廣告有很強(qiáng)的相關(guān)性。本身，惠聚就是把一些品牌小程序轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠產(chǎn)品，然后集中精力推廣?？梢运闶桥笥讶锏囊环N新的廣告形式。未來，隨著體量的增加，惠聚將釋放出更強(qiáng)大的廣告潛力。

其次，“購物號(hào)”有望與視頻號(hào)、微信官方賬號(hào)等更多個(gè)人內(nèi)容賬號(hào)連接。這樣可以加快微信內(nèi)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)，落戶惠聚的商家將同時(shí)成為視頻號(hào)和微信官方賬號(hào)達(dá)人的供應(yīng)商。

但歸根結(jié)底，讓媒體和行業(yè)歡呼的與其說是“購物號(hào)”，不如說是它所代表的社交電商。

傳統(tǒng)電子商務(wù)以商品為中心，圍繞傳統(tǒng)的商品銷售平臺(tái)和供應(yīng)鏈展開。社交電子商務(wù)是由社交關(guān)系形成的以人為中心的電子商務(wù)形式。通過社交互動(dòng)，用戶分享傳播，形成口碑效應(yīng)，從而刺激消費(fèi)需求。本質(zhì)在于依托社交鏈的裂變效應(yīng)，擴(kuò)大用戶規(guī)模和轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

而社交電商領(lǐng)域最好的是拼多多。近年來，拼多多迅速崛起，短短2年3個(gè)月就在納斯達(dá)克， 美國正式上市。這一成就在淘寶用了10年，在京東用了5年

可以說，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐漸消失，傳統(tǒng)電商的獲客成本越來越高，依靠社交裂變收獲新流量的社交電商逐漸成為新的出路。社交電商的出現(xiàn)一舉打破了傳統(tǒng)電商行業(yè)的格局。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，2018年行業(yè)融資總額超過250億元，2019年社交電商市場規(guī)模達(dá)到2萬億元。

除了惠聚，的電商小程序，騰訊， 騰訊還相繼推出了看直播、小鵝拼拼、QQ 惠購，等電商平臺(tái)，以“視頻號(hào)”為護(hù)航?？梢哉f，現(xiàn)在騰訊的電商產(chǎn)品矩陣已經(jīng)比較完善了。其中，看直播屬于騰訊PCG(騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群)，專注電商直播，既有App，也有小程序。

社交電商也不容易做。很多時(shí)候，用戶對社交電商的理解是“幫我砍一刀”和“一起組隊(duì)”。很多時(shí)候，由于面子，用戶不得不被迫組隊(duì)或下載App，幫助朋友或家人割刀。但這其實(shí)是一種“無效營銷”，久而久之不僅沒有效果，還會(huì)讓人厭煩。

鵝拼是社交電商中最好的，主要買家爭搶，以“買家推薦”的形式呈現(xiàn)商品。近期推出的種草模式摒棄了機(jī)械議價(jià)和“無效營銷”，在流量挖掘過程中注重人的體驗(yàn)，力求實(shí)現(xiàn)“用戶”“KOC”“商家”三方共贏，與其他“重電商輕社交”的社交電商公司形成差異化發(fā)展。

然而，充分利用微信的私域流量并不容易?！百徫锾?hào)”在電商的道路上剛剛起步，但現(xiàn)在淘寶， 天貓，拼多多等很多電商為了維護(hù)更多的客戶，都在微信上建立了自己的私域場景。此外，拼多多、京東， 蘇寧等在微信上也有小程序，面對這些對手顯然勝算不大。

綜上所述，“購物號(hào)”確實(shí)代表了一種新的電商模式，但要實(shí)現(xiàn)“帶貨12億網(wǎng)民”的目標(biāo)并不容易。騰訊想要煽動(dòng)中國的電子商務(wù)模式，還有很長一段時(shí)間

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