賬號交易系統(tǒng)搭建2月6日報(bào)道稱，很多網(wǎng)友對手機(jī)號碼的歸屬認(rèn)識不夠，于是向工信部提出了自己的疑問，工信部對此進(jìn)行了回應(yīng)。

網(wǎng)友：我不想放棄原來的手機(jī)號，但是因?yàn)樘柎a歸屬帶來了很多不便。建議出臺政策，方便用戶更改手機(jī)號碼歸屬。

工信部：年底前，95%以上常用業(yè)務(wù)提供線上辦理方式，將進(jìn)一步評估用戶跨域服務(wù)需求，調(diào)整固移融合等需求較強(qiáng)的業(yè)務(wù)規(guī)則，打破號碼歸屬限制。

網(wǎng)友“小彭和他自己”(江西，手機(jī)號2755):我是江西甘州人，大學(xué)期間在山西讀書，在山西辦了一張手機(jī)卡，現(xiàn)在畢業(yè)回到江西，經(jīng)常因?yàn)槭謾C(jī)號的歸屬問題給生活帶來小麻煩，比如：聯(lián)系別人被誤認(rèn)為拒絕接受詐騙電話，很多生活A(yù)pp平臺都限制了我手機(jī)的歸屬。這個手機(jī)號已經(jīng)用了四年了。大學(xué)生、老師、親戚朋友都用這個號碼聯(lián)系。銀行預(yù)留的手機(jī)號和社交賬號與此號碼綁定。如果直接取消手機(jī)號碼，會帶來一系列的不便。希望能出臺相關(guān)政策，讓手機(jī)號碼的歸屬可以改變，或者有其他的解決辦法。

網(wǎng)友“撒拉Heiyo”(河北，手機(jī)號7639):我國很多人長期在國外工作、學(xué)習(xí)，但幾年后可能會換工作、生活的地方。以我自己為例。我來自保定，在保定，上大學(xué)，但我大部分時間在石家莊工作和生活?，F(xiàn)在一個問題是我每個月的手機(jī)號最低消費(fèi)在59元，本來可以參加移動， 中國，的免費(fèi)寬帶活動，滿足最低消費(fèi)59。但是我的手機(jī)號不屬于石家莊，所以不能參與。這只是不便之一。身邊有些人在南方上大學(xué)，手機(jī)號可能用了很多年。回到石家莊，工作后，打電話經(jīng)常被誤認(rèn)為是騷擾電話，非常不方便。希望盡快實(shí)現(xiàn)端口號歸屬的改變。

工業(yè)和信息化部答復(fù)說：

一、手機(jī)號碼的歸屬可以更改嗎？

我國移動通信號碼編碼規(guī)則具有明顯的行政區(qū)劃屬性，取消或改變手機(jī)號碼的歸屬會影響用戶認(rèn)知，增加電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

詳情如下：

中國移動通信號碼編碼規(guī)則具有明顯的行政區(qū)劃屬性，總長度為11位數(shù)字，前7位數(shù)字標(biāo)識不同的行政區(qū)劃(即歸屬)。目前，手機(jī)號碼的歸屬代表著三層含義。首先，它代表號碼接入網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域。用戶在不同地區(qū)可以選擇的號碼屬于不同的號碼；二是代表服務(wù)用戶的企業(yè)，區(qū)域內(nèi)企業(yè)為用戶提供套餐和服務(wù)，并負(fù)責(zé)處理投訴；第三，它代表服務(wù)于用戶的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，本地(邏輯上)系統(tǒng)提供用戶數(shù)據(jù)存儲和路由管理。號碼的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域決定了為用戶提供服務(wù)的企業(yè)以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)。

取消或更改手機(jī)號碼的歸屬。一是會影響用戶認(rèn)知，增加電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；二是對套餐和資費(fèi)影響較大，加劇企業(yè)市場競爭，加劇數(shù)字鴻溝；三是會對企業(yè)經(jīng)營管理體系產(chǎn)生很大影響，是一個大規(guī)模的改造工程，需要大量的人力、物力和時間。

二、如何解決手機(jī)號碼歸屬帶來的問題？

推廣跨域業(yè)務(wù)服務(wù)，提供線上線下多渠道辦理方式。根據(jù)r

目前，中國已經(jīng)取消了移動，的長途和漫游費(fèi)，用戶的通信費(fèi)與用戶的地理位置無關(guān)。企業(yè)不斷推進(jìn)跨域業(yè)務(wù)服務(wù)，提供線上線下多渠道辦理方式，如異地銷戶、異地?fù)Q卡服務(wù)等，很多優(yōu)惠活動都可以在線辦理。根據(jù)行業(yè)建設(shè)要求，今年年底前，95%以上的常用業(yè)務(wù)應(yīng)在網(wǎng)上辦理，家庭網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)也取消了號碼歸屬限制，可以實(shí)現(xiàn)跨域號碼綁定，基本滿足跨域移動用戶的業(yè)務(wù)辦理需求。

下一步，我部將進(jìn)一步評估用戶對跨域服務(wù)的需求，調(diào)整固移融合等需求較強(qiáng)的業(yè)務(wù)規(guī)則，打破號碼歸屬限制，繼續(xù)推進(jìn)線上業(yè)務(wù)類型，滿足跨域移動用戶的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)一步評估取消或變更手機(jī)號碼歸屬限制的影響。

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