發(fā)布時(shí)間:2023-5-25 分類: 電商動(dòng)態(tài)
體驗(yàn)產(chǎn)品是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路。拆解產(chǎn)品就像一個(gè)新生命??偨Y(jié)產(chǎn)品就是對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)知。當(dāng)你不知道如何制作產(chǎn)品時(shí),你可以閱讀這篇文章,也許會(huì)得到一些新的靈感。
產(chǎn)品體驗(yàn)是每個(gè)企業(yè)家認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新自己產(chǎn)品的主要渠道。很多創(chuàng)業(yè)者一開始不知道怎么做產(chǎn)品,可能是因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆椒ㄕ摵挽`感。
根據(jù)艾永亮super products Public H寫的文章《為什么耗盡多年心血打造的好產(chǎn)品,顧客就是不買單?》,重新總結(jié)了一套大家都能理解的產(chǎn)品方法論:從宏觀角度,要學(xué)會(huì)拆解和定義產(chǎn)品定位;從微觀來看,要學(xué)會(huì)看布局,把握用戶需求??此茝?fù)雜,卻有跡可循。下面,看完這篇文章,我會(huì)帶著自己的感受進(jìn)入正題。
01
拆解產(chǎn)品
首先,我們可以根據(jù)這五個(gè)要素來思考:
1)用戶需求:先用產(chǎn)品滿足用戶的基本需求,找出用戶的本質(zhì)需求再解決他們的痛點(diǎn)。
2)形式:包括產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)和內(nèi)容表達(dá)。
3)延伸:使用產(chǎn)品時(shí)獲得的附加值。
4)用戶期望:用戶對(duì)產(chǎn)品的期望。
5)場景:用戶將在哪些場景中使用產(chǎn)品。
通過這五個(gè)要素,我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆解,撥開云霧之后就可以輕松得到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程中,我們還可以比較幾種競爭產(chǎn)品,把握產(chǎn)品的大方向。俗話說,聽別人說話是光明的,而聽別人說話是黑暗的。
當(dāng)然,獲得產(chǎn)品架構(gòu)并不足以支撐企業(yè)做出好的產(chǎn)品。畢竟,寒冷的冰冰的建筑毫無生氣。好的產(chǎn)品就像人一樣,一定是靈肉結(jié)合,充滿溫度。因此,我們需要加入情感設(shè)計(jì),將產(chǎn)品植入內(nèi)心。
02
感性產(chǎn)品
情感化設(shè)計(jì)最大的捷徑來自于Ip和產(chǎn)品形象或吉祥物,具體載體容易讓用戶產(chǎn)生情感體驗(yàn)。
例如:當(dāng)我們看到知名企業(yè)的Logo和吉祥物時(shí):
一只企鵝,你想到哪家公司?
黑貓,你想到哪家公司?
一只白色的金屬狗,這是哪家公司?
相信大家對(duì)以上企業(yè)都太熟悉了,可以利用這一點(diǎn)和用戶建立情感連接。
03
產(chǎn)品定位
在確定了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和形象之后,我們會(huì)覺得產(chǎn)品充滿了生命。這時(shí)候我們可以和產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)話,看看它是否能夠理解用戶的需求和體驗(yàn)。
例如,網(wǎng)易:的葉蒂昂
1)作為電子商務(wù)產(chǎn)品,整體包括供應(yīng)鏈部分
2)目標(biāo)群體有這些特點(diǎn):看重性價(jià)比,了解品牌,熟悉品牌,注重品質(zhì)。
ODM/OEM模式是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高度分工的產(chǎn)物。這兩種模式生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品越來越多,因?yàn)檫@兩種模式可以更好地整合資源。
OEM是指一個(gè)企業(yè)按照自己的規(guī)格設(shè)計(jì)生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,然后銷售給另一個(gè)企業(yè)分銷和商標(biāo)。在計(jì)算機(jī)行業(yè),OEM經(jīng)常被用作動(dòng)詞。我們說一個(gè)企業(yè)代工其他產(chǎn)品,是指一個(gè)企業(yè)從另一個(gè)企業(yè)購買完整的、設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品。大多數(shù)購物會(huì)要求賣家更改產(chǎn)品的名稱和顏色,而不改變產(chǎn)品的其他方面。當(dāng)然,它也列出了產(chǎn)品主要部分的細(xì)節(jié),但不參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
ODM根據(jù)計(jì)算機(jī)企業(yè)提出的規(guī)格設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,有時(shí)ODM也根據(jù)樣品生產(chǎn)產(chǎn)品。在這兩個(gè)方面,ODM更注重合作。
OBM要建立自己的渠道,推出自己的品牌。
OXM是這三款車型的總稱。
3)解決用戶無法接受高價(jià)的問題。
4)在去除品牌效應(yīng)的情況下,可以為用戶提升性價(jià)比。
5)在非垂直電商領(lǐng)域,差異化成為企業(yè)的優(yōu)勢。
6)從性價(jià)比到信任產(chǎn)品再到信任品牌,在線獲取競爭產(chǎn)品的流量。
明確產(chǎn)品定位后,不僅提升了產(chǎn)品形象,還解決了困擾創(chuàng)業(yè)者的三大難題:
1)清晰表達(dá)產(chǎn)品
2)了解用戶需求
3)比別人更快地看到機(jī)會(huì)。
此外,我還需要做有競爭力的產(chǎn)品分析,這與產(chǎn)品迭代和開發(fā)過程有關(guān)。很多情況下,我們需要從微觀細(xì)節(jié)上看到我們兩個(gè)定位相同的產(chǎn)品的區(qū)別。
04
產(chǎn)品的微觀分析
在這一部分,我們可以將其作為產(chǎn)品體驗(yàn)的靈感來源。根據(jù)拆解后的界面,我們可以了解產(chǎn)品的內(nèi)部,搞清楚上下左右結(jié)構(gòu)和用戶的眼序,回歸本質(zhì),了解整個(gè)界面的思路,打磨這些精致的文字,加入一些感官體驗(yàn),包括一些小的交互來完善結(jié)論。
通過傻瓜式的操作,用戶喜歡使用產(chǎn)品。畢竟用戶用產(chǎn)品解決問題的初衷并不是讓自己陷入更多的問題。
綜上所述,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),深刻理解有生命力的產(chǎn)品才能給用戶傳遞溫度,這才是好產(chǎn)品的根本原因。
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