發(fā)布時(shí)間:2022-1-19 分類: 電商動(dòng)態(tài)
21世紀(jì),數(shù)字化已成為當(dāng)前的趨勢(shì),門戶網(wǎng)站已成為企業(yè)的重要標(biāo)志,網(wǎng)站建設(shè)越來(lái)越受到重視,其中涉及到網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中與客戶的溝通。作為一家有責(zé)任感和使命感的網(wǎng)站建設(shè)公司,無(wú)論是網(wǎng)站建設(shè)公司還是網(wǎng)站建設(shè)人員都應(yīng)該重視起來(lái)!
建站人員至少要從這幾個(gè)方面入手:
(1)在與客戶的溝通中,需要在了解客戶需求的前提下,了解客戶對(duì)要搭建的網(wǎng)站的具體功能需求和要達(dá)到的效果要求。網(wǎng)站的建設(shè)和工作必須基于客戶的需求。
(2)不要假裝理解,即使你的技術(shù)很強(qiáng)大,還是會(huì)有很多技術(shù)或者其他難以實(shí)現(xiàn)的盲點(diǎn)或者地方。這個(gè)時(shí)候最忌諱的就是和客戶溝通時(shí)不要假裝理解,曲解客戶的需求或者不滿足客戶的要求。
(3)不能因?yàn)槔娑鲇瓶蛻?。也許你會(huì)獲得暫時(shí)的成功,但失敗絕對(duì)大于成功??蛻舭l(fā)現(xiàn)自己被忽悠了之后,在語(yǔ)言的力量下,建站的公司和人員肯定無(wú)處可躲,在這個(gè)行業(yè)里沒(méi)有立足之地!
此外,網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)原則很多,很多小公司沒(méi)有注意基本原則。他們?cè)O(shè)計(jì)的許多網(wǎng)站沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,這使得客戶花費(fèi)了大量的m
先介紹一下網(wǎng)站建設(shè)的基本原則:首先,網(wǎng)站要易用,要能實(shí)現(xiàn)功能。網(wǎng)站建設(shè)的目的無(wú)非是提高網(wǎng)站的知名度,增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的吸引力,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶,將普通客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。為用戶提供更加人性化的多界面,為客戶提供便利是非常重要的。
同時(shí)內(nèi)容要豐富。網(wǎng)站就像報(bào)紙,內(nèi)容很重要。沒(méi)有人愿意看到一份始終沒(méi)有新內(nèi)容的報(bào)紙。網(wǎng)站的吸引力與網(wǎng)站的內(nèi)容和質(zhì)量密切相關(guān)。同時(shí),客戶的個(gè)人信息應(yīng)該得到更多的保護(hù),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于個(gè)性化服務(wù)來(lái)說(shuō)更加貼心。如何才能贏得客戶的尊重和信任?此外,許多網(wǎng)站要求用戶注冊(cè)成為會(huì)員。網(wǎng)站收集用戶信息,要求用戶填寫個(gè)人信息,應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)。頁(yè)面打開速度也很重要。如果不能保證頁(yè)面的下載速度,至少要保證主頁(yè)盡快打開。讓網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單大方也很重要。你應(yīng)該把重要的內(nèi)容放在主頁(yè)上,避免使用很多圖片。
最后,頁(yè)面的下載速度對(duì)于網(wǎng)站留住訪問(wèn)者非常重要。人的耐心是有限的。如果頁(yè)面在十秒左右無(wú)法打開,用戶可以直接關(guān)閉。所以一個(gè)好的服務(wù)器也很重要!
文章來(lái)源:懶貓seo博客
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