2020年過半，受疫情影響，不少行業(yè)受到?jīng)_擊，有的基本關停，有的處于半癱瘓狀態(tài)，呈現(xiàn)下降趨勢。但這并不影響互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的進階之路，它們不僅鞏固了核心業(yè)務，還將業(yè)務延伸到了很多跨境領域。

教育是互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力的行業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷進入，不僅帶來了大量的流量和資本，也加速了教培行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動了行業(yè)的洗牌。

阿里，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，自然不會錯過教育這個充滿機遇的行業(yè)。阿里釘釘瞬間成為視頻會議、直播教學、團隊協(xié)作交流的平臺。

釘子和淘寶承載著阿里教育的偉大事業(yè)

釘釘是阿里巴巴集團為中國企業(yè)打造的一個自由交流協(xié)作的多端平臺。近兩年，由于教育場景中同樣的管理屬性，釘釘也開始涉足這個行業(yè)。從教育管理工具入手，逐漸實現(xiàn)了全場景覆蓋，也是兩年不期而遇的喜悅。

自2019年3月以來，未來校園承載著阿里，巴巴的教育大業(yè)，并在教育界不斷發(fā)展。疫情期間，在教育部，“停課不停學”的號召下，指甲瞬間燃燒起來。

今年5月，在春夏新品發(fā)布會上推出了釘釘5.1和“家校共育2.0”兩個新版本。更新后，整個溝通以家校為中心，啟動了家長、老師、學生等家校功能。

作為教育基礎設施，用戶數(shù)量在疫情期間暴增。阿里改變了此前在教育領域的含蓄，在教育領域推出了首款獨立產(chǎn)品“Help Answer”。本產(chǎn)品為付費問答平臺，主要用于解決中小學生的課業(yè)問題。

助力解答與之前的教研、教學、學生管理、作業(yè)完成等板塊，形成教學產(chǎn)業(yè)鏈，整合阿里“互聯(lián)網(wǎng)教育”與美的布局

另一方面，阿里主要電商平臺—— 淘寶，也在向教育領域拓展。

2020年3月，淘寶平臺教育事業(yè)部成立。6月22日，淘寶啟動“一億新生計劃”，計劃在未來三年內(nèi)幫助1000多家教育和知識付費機構(gòu)獲得10萬多名新生。

用戶可在淘寶、支付寶搜索“淘寶Education”直接進入精品課程征集頁面，或?qū)⒅Ц秾毼浵伔e分兌換教育課程。

表面上看，阿里是近兩年才看到教育市場的開放，在教育領域下了很大功夫。事實上，阿里已經(jīng)深入?yún)⑴c教育很長時間了。

阿里的教育布局

作為電商行業(yè)的巨頭，阿里教育的切入點一直是交易。

早在2013年，阿里就推出了“淘寶clusters”，通過搭建平臺，聚集平臺廠商、機構(gòu)、教師、課程等資源。

不久前，支付寶宣布在教學培訓領域站穩(wěn)腳跟，并推出了“分科課堂”。支付寶和釘釘?shù)拈_通，意味著釘釘群小程序插件、花月支付、學后支付等功能，以及教培機構(gòu)企業(yè)收款、儲值卡等營銷工具的推出，用戶未來可以直接在機構(gòu)釘釘群下單支付。

與此同時，新東方在線、學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、VIpKID等在線教育機構(gòu)也宣布落戶支付寶，開設“辦事處”。

利用自己的平臺切入教育相關領域，目的是連接用戶，形成自己的教育共享平臺，這是阿里的初步計劃。隨著時間的不斷深入，阿里也在不斷擴張教育版圖，擴張的方向主要是在投資和線上線下布局

投資方面，阿里及其云峰基金投資了教育行業(yè)的10家公司，包括VIpKID、Baby Tree、tutorabc、Job Box、蘭迪兒童英語， CC 英語等。在阿里的投資集中在中后期項目，以學前教育和兒童英語為主要重點。

除了上述對學前教育和兒童英語的投資，阿里還投資建立了一系列線下非營利性學校。包括湖濱大學、云谷學校、達摩學院、農(nóng)村寄宿制學校等。

此外，阿里也有自己的在線教育業(yè)務，包括ToC的淘寶教育和淘寶大學、阿里云大學和ToB的1688商學院。這些業(yè)務主要是養(yǎng)活自己的電商行業(yè)，大部分都是和電商相關的網(wǎng)店和運營供用戶學習。

不難看出，阿里在教育領域有一塊大蛋糕，包括管理工具、外資、平臺合作、線上線下的發(fā)展等等。阿里鋪路這些業(yè)務的本質(zhì)就是將自身的流量優(yōu)勢引導到自己的教育產(chǎn)品上，從而在教育領域占據(jù)更大的份額。

然而，從目前的情況來看，阿里的教育并不容易。

潛在的痛苦

阿里首先要面對的是那些深耕教育多年的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

2012年，百度發(fā)起教育，正式拉開BAT運動教育的序幕。百度依靠技術(shù)，阿里專注于交易，騰訊依靠自己的流量建立聯(lián)系。巨頭們不僅在平臺上發(fā)力，還大量輸出外資。

巨人的行動也引起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其他平臺的關注。字節(jié)跳動、京東和美集團等玩家也紛紛入場，試圖分享一塊教育蛋糕。

目前，教育領域還有很大的發(fā)展空間。然而，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在教育領域深化努力仍存在一些障礙。

盡管阿里在教育方面投入了大量資金，但仍有許多地方與老牌選手存在一定差距。例如，教學和研究系統(tǒng)是阿里的一個痛點

教研制度是一個教培機構(gòu)最重要的支撐，對教育平臺未來的發(fā)展起著基礎性的作用。然而，經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，老牌教育企業(yè)已經(jīng)有了自己的一套完整的教研體系，比如新東方和美好未來，對師資、教研水平和教學能力都有了更高的要求。

然而，阿里自身的教育業(yè)務并不是很成熟，更多的是通過平臺之間的合作來達到目的，而用戶更注重教育平臺的綜合能力。

此外，核心問題是阿里需要更多的時間。教育本身就是一個長期的行業(yè)，在很多環(huán)節(jié)積累強大的能力不是一天的工作，尤其是內(nèi)容本身、教研、師資培訓體系都需要長期積累。

因此，阿里一直都很謹慎，不斷在教育的邊緣試探。即使是他花了大量時間培養(yǎng)的教研體系，也很難保證中間不會發(fā)生意外。

沖破云層

教育作為一種迫切的需求，自然是反周期的，不容易受到大環(huán)境的影響，因此成為很多互聯(lián)網(wǎng)平臺持續(xù)發(fā)展的關鍵。對阿里，來說，雖然壓力很大，但它會在教育領域另辟蹊徑，繼續(xù)深化培育。

與其他巨頭相比，阿里擁有非常突出的技術(shù)優(yōu)勢，即阿里云。阿里的云板塊占據(jù)了云計算國內(nèi)50%以上的市場，很多在線教育公司在阿里，的云上搭建IT基礎設施，目前大概有1萬家，所以阿里云也占據(jù)了國內(nèi)教育云服務的85%。

近年來，阿里云也在教育領域頻頻出手。這也得益于阿里的遠見卓識和其在云計算市場的早期布局，從而走在了前面。

2017年10月，阿里云聯(lián)合國內(nèi)多家知名IT教育機構(gòu)，正式推出“阿里云互聯(lián)網(wǎng)大學”。重點打造網(wǎng)絡型人才培養(yǎng)矩陣，與教育部聯(lián)合推出相關專業(yè)教材

與此同時，阿里云大學與各大高校合作，在阿里聯(lián)合建設巴巴大數(shù)據(jù)學院另一方面，阿里也為K12教育校區(qū)推出了“未來校園”解決方案，通過輸出支付寶支付、云計算服務、電子商務等技術(shù)，為學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，也與其主營業(yè)務綁定。

在阿里，云賦能教育意味著利用科學技術(shù)促進教育進步。借助互聯(lián)網(wǎng)，我們可以更好地與教育深度融合。在普惠實現(xiàn)在線教育數(shù)據(jù)，搭建教育平臺通過數(shù)據(jù)的積累和沉淀，這種模式未來可能會成為整個社會教育的主流。

教育行業(yè)大而散，是一個緩慢的服務行業(yè)，需要很長時間來積累口碑。在新教育時代，基于云的基礎設施和面向結(jié)果的信息化建設平臺尤為重要。

事實上，阿里的“新教育基礎設施”才剛剛開始。教育行業(yè)成為繼廣告、電商、游戲之后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追捧的又一熱點。目前教育行業(yè)市場相對分散，在阿里深化教育的道路上有更多的探索和嘗試機會

文字/微信官方賬號，劉曠， ID:柳礦110

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