以阿里，JD為首的雙11“剁手族”狂歡節(jié)帶動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額攀升至高峰，據(jù)統(tǒng)計(jì)，11大雙11的日常物流訂單達(dá)到10.42億。在數(shù)據(jù)背后，需要大量的后勤人員投入這場(chǎng)戰(zhàn)斗。主要快遞公司的勞動(dòng)力需求也在快速增長(zhǎng)，許多公司選擇通過(guò)靈活就業(yè)填補(bǔ)季節(jié)性就業(yè)差距。 Doummi是一站式靈活的服務(wù)平臺(tái)。在雙十一期間，它是一家大型物流快遞公司，如順豐，中通，圓通，德邦，白石匯通，京東和新秀。它提供客戶服務(wù)，司機(jī)和包裹。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的物流一線工人，如采摘者和物流經(jīng)銷商，就像隱藏在物流河流和湖泊中的各種騎士，支持超過(guò)10億個(gè)包裹和電子商務(wù)盛宴。

一

逍遙派“快遞俠”

看家招式：凌波微步

“見(jiàn)到我比見(jiàn)到男朋友還開心”

當(dāng)宋濤一路小跑，將50多件快遞送到軟件園的互聯(lián)網(wǎng)公司辦公樓時(shí)，已經(jīng)是下午2點(diǎn)了，他的前額已經(jīng)略微出汗了。 “雙十一訂單是平時(shí)的兩倍，今天我們必須提供超過(guò)450件，我們必須回到現(xiàn)場(chǎng)并再次拉動(dòng)。 ”的在談?wù)撛诳爝f包裹中搜索用戶的名字時(shí)，眼睛很快，手腳都麻木了。

干快遞近3年，他對(duì)自己所在地區(qū)的客戶非常熟悉，客戶很清楚在幾個(gè)樓層的辦公室。 “白，你終于來(lái)了！”正如宋濤所說(shuō)，這些日子，女同事們非常歡迎他，看到小白比看到男朋友更開心。

四年前，仍在大學(xué)學(xué)習(xí)土木工程的宋濤說(shuō)，他不喜歡“搬磚頭”，所以他畢業(yè)后才到北京尋找機(jī)會(huì)。起初，我對(duì)銷售和客戶服務(wù)不滿意。后來(lái)，我成功地采訪了Doummi的國(guó)內(nèi)一流快遞公司。我現(xiàn)在一直在這樣做，“工作靈活，我的領(lǐng)域也不錯(cuò)。基本上，我是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，專注于收集，不像社區(qū)太分散，效率低得多。 ”的

然而，小白回憶說(shuō)，在過(guò)去的幾年里，當(dāng)他回到家鄉(xiāng)與同學(xué)見(jiàn)面時(shí)，他覺(jué)得送快遞是一種不那么面對(duì)面的事情，但現(xiàn)在他感到滿足和舒服。 “交付也是技術(shù)性的，公司將定期組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別關(guān)注客戶服務(wù)，并對(duì)我們開發(fā)新業(yè)務(wù)有性能要求。我們每個(gè)月都可以獲得穩(wěn)定的收入，包括基本工資和傭金，就像這兩個(gè)節(jié)日幾乎可以達(dá)到一千五十的雙倍，這個(gè)收入遠(yuǎn)高于我家鄉(xiāng)同學(xué)的收入。 ”小白說(shuō)他去年剛在山東的家鄉(xiāng)買了房子?，F(xiàn)在，他每個(gè)月完成抵押貸款后仍然有很多積蓄，但他的心臟實(shí)際上還要多得多。

二

少林派“裝卸俠”

看家招式：大力金剛掌

“你付出的力氣都不會(huì)白費(fèi)”

在雙11之后的第二天上午10點(diǎn)，當(dāng)貨物到達(dá)一輛車時(shí)，小吳開始了他最忙碌的時(shí)間。今天，保守估計(jì)有50輛車，明天肯定會(huì)有更多。半年前，當(dāng)他從家鄉(xiāng)河南來(lái)到北京時(shí)，他找到了Doummi的工作。對(duì)于節(jié)日宣傳的商品，小吳并不是第一次遇到這種情況。 “我們的生產(chǎn)線是計(jì)件工資。這一次，工作非常繁忙。將有2周的貨物，疲憊是肯定的，但工資比平時(shí)高很多。 ”的

裝載機(jī)的差事，取決于貨物，操作方法也不同，有的直接人力，有的需要依靠起重設(shè)備。小吳的物流公司目前主要集中在大小家電上。這些商品不過(guò)是其他商品。確保處理過(guò)程不被破壞是非常重要的。當(dāng)然，最重要的是要注意安全。每天早上班后和上班前，他都會(huì)仔細(xì)檢查所有的設(shè)備和工具是否完好。工作工具帽整齊地穿著。這是公司的要求，并對(duì)自己負(fù)責(zé)。

因?yàn)樾欠浅Ｐ⌒?，所以他非常感謝網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人。任何需要統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的東西都會(huì)給他。 “我會(huì)告訴你，重量不輕，壓力小，堆放穩(wěn)定，結(jié)合牢固，保證貨物完好無(wú)損。每個(gè)人都必須小心。 ”的每批裝好的貨物，他都會(huì)小心，否則一旦路面松動(dòng)，貨物就容易造成隱患，這樣你放的力量就不會(huì)白白浪費(fèi)。

“在等待這個(gè)時(shí)間付款之后，你必須先為你的女朋友制作一個(gè)大紅包，這雙11她沒(méi)有買任何東西。 ”小吳的女友也在北京，平時(shí)很忙，兩人沒(méi)有時(shí)間見(jiàn)面，現(xiàn)在更多，上次我遇到一個(gè)半月前，小吳說(shuō)紅包實(shí)際上是對(duì)自己心靈的補(bǔ)償。

三

南拳派“分揀俠”

看家招式：佛山無(wú)影手

“物流分揀線上的速度與快樂(lè)”

今年是23歲的張燕正在倉(cāng)庫(kù)配送中心工作第二年。他的主要工作是根據(jù)客戶的訂單要求或分配計(jì)劃對(duì)傳送帶中的貨物進(jìn)行分類，并以某種方式進(jìn)行分類和集中。每當(dāng)你加倍11，隨著客戶訂單的增加，他將比平常更忙。當(dāng)然，公司會(huì)有額外的加班補(bǔ)償，雖然累，快樂(lè)。

張燕說(shuō)，工作要求不高，核心快速準(zhǔn)確。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間，每個(gè)人都可以練習(xí)一招“l(fā)dquo;佛山無(wú)影手&r。雙11快遞倉(cāng)庫(kù)配送線，每對(duì)“快速手”可以根據(jù)數(shù)量排序，包裹準(zhǔn)確地分揀到相應(yīng)的容器。我第一次看到這個(gè)場(chǎng)景時(shí)，他仍感覺(jué)有點(diǎn)冷靜。

像他的同事一樣，張燕住在公司的福利宿舍，長(zhǎng)租公寓為4人，條件也不錯(cuò)，下班后，大家都會(huì)聚在一起煮小火鍋。不必承擔(dān)租金，他沒(méi)有為他的簡(jiǎn)單生活付出太多。大部分月薪和獎(jiǎng)金都可以保存。當(dāng)被問(wèn)到未來(lái)有什么計(jì)劃時(shí)，張燕說(shuō)：“我也想在大城市再度過(guò)幾年，如果遇到一個(gè)好女孩也會(huì)考慮，畢竟兩個(gè)人會(huì)更好“現(xiàn)在父母總是催促他回到相親，他和他的家人說(shuō)公司是本月的旺季，特別忙，然后考慮這個(gè)時(shí)間。

四

古墓派“客服俠”

看家招式：玉女心法

“對(duì)著鏡子練習(xí)微笑”

“請(qǐng)等一下，您的貨物正在幫助您進(jìn)行查詢。 ”這是周天今天連接的第162個(gè)電話。兩年前，當(dāng)她作為客戶服務(wù)進(jìn)入物流公司時(shí)，她并不是第一個(gè)體驗(yàn)如此大規(guī)模場(chǎng)景的人。雙11流量雙倍，每人每天流量超過(guò)250，整個(gè)客服中心看起來(lái)更像是一個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)，年輕人帶著耳機(jī)不斷與客戶溝通，回答問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)雙11，該公司還為他們準(zhǔn)備了喉嚨糖，下午茶，白天和黑夜以及出租車的好處。

“在每次重大活動(dòng)之前，該部門將收到一封公司電子郵件，其中包含預(yù)期的問(wèn)題，相應(yīng)的演講和心理準(zhǔn)備。 “在雙11之前，客服中心參加了預(yù)警培訓(xùn)，評(píng)估和演練，但實(shí)際上還會(huì)有很多隨機(jī)問(wèn)題，手機(jī)一個(gè)接一個(gè)，連廁所和飲水都無(wú)法參加。然而，現(xiàn)在她已經(jīng)工作了兩年，從工作訂單處理程序到VIP客戶服務(wù)，她已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)這些并認(rèn)真為每個(gè)客戶服務(wù)。

在此之前，甜蜜是一個(gè)情緒波動(dòng)的情緒化女孩。為了讓她有意識(shí)地保持一個(gè)穩(wěn)定和熱情的狀態(tài)，甜蜜在電腦前放了一面鏡子很長(zhǎng)一段時(shí)間。與客戶溝通時(shí)，請(qǐng)不時(shí)查看鏡子。在你自己，提醒自己一直在微笑。在工作之余的生活中，她喜歡美食，美女，自畫像，購(gòu)物，喜歡在美容界更新筆記，并且在節(jié)日之前也有期待已久的美好事物?，F(xiàn)在我想到快遞，等到這個(gè)結(jié)束。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我可以抽出時(shí)間給她的粉絲安利。

據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)，今年全行業(yè)將有300萬(wàn)一線人員，“雙11”快遞服務(wù)比去年大幅增加，大部分人滿意通過(guò)靈活的就業(yè)方式。 “雙11”“這個(gè)特殊時(shí)期的需求。以宋濤和張燕為代表的這些物流一線人員，通過(guò)靈活的就業(yè)平臺(tái)加入了SF，新秀，德邦等知名物流公司或平臺(tái)，成為行業(yè)新生力量，“加速”物流快遞業(yè)。在企業(yè)方面，作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，它選擇與豆木等第三方靈活就業(yè)服務(wù)平臺(tái)合作，解決就業(yè)高峰期增加對(duì)國(guó)家，地區(qū)和臨時(shí)就業(yè)的需求的問(wèn)題。 ，已成為眾多快遞公司的選擇。 。作為一站式靈活的就業(yè)平臺(tái)，Doummi通過(guò)在線招聘，RPO等招聘方式，基于大數(shù)據(jù)標(biāo)注算法，為國(guó)內(nèi)眾多知名物流公司快速準(zhǔn)確地配合合適的人才。

快遞物流業(yè)只是一個(gè)縮影。越來(lái)越多的行業(yè)開始利用大量靈活的就業(yè)機(jī)制來(lái)降低成本，提高人的效率，更好地適應(yīng)企業(yè)的就業(yè)需求和特點(diǎn)，靈活就業(yè)迎來(lái)了一個(gè)快速增長(zhǎng)的時(shí)期。未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。

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