彈出窗口的使用在移動(dòng)產(chǎn)品中無處不在，但我們經(jīng)常將其視為主要界面和主要過程之外的事物，并且對(duì)這一概念不夠重視。但是，有時(shí)這是產(chǎn)品正常運(yùn)行的先決條件。

彈出窗口，對(duì)話框，就像你調(diào)用它們一樣，屏幕上出現(xiàn)的這些小窗口永遠(yuǎn)不會(huì)被視為理所當(dāng)然。雖然它們是應(yīng)用程序中相對(duì)較小的“小”元素，但它們?cè)谟绊懹脩趔w驗(yàn)方面起著重要作用。一方面，他們可以幫助用戶在應(yīng)用程序中完成旅程。另一方面，如果處理不當(dāng)，它們也會(huì)使用戶感到沮喪。幸運(yùn)的是，彈出窗口相對(duì)成熟且易于實(shí)現(xiàn)。它們可以通過適當(dāng)?shù)氖侄魏鸵?guī)格輕松改進(jìn)。這就是我們將在本文中討論的內(nèi)容。由于并非所有彈出窗口都相同，因此我們將其分為五種常見類型，并總結(jié)每個(gè)優(yōu)化“指南”。遵循這些準(zhǔn)則，您將能夠更好地彈出窗口。

“推薦給朋友” && quoquo;應(yīng)用分?jǐn)?shù)”彈出窗口當(dāng)然要增加用戶數(shù)量，提高評(píng)價(jià)率，增加病毒傳播的可能性。誰不想？但您必須了解大多數(shù)用戶不會(huì)向朋友推薦您的應(yīng)用或評(píng)價(jià)它，除非他們覺得他們會(huì)得到有價(jià)值的回報(bào)。

優(yōu)步的獎(jiǎng)勵(lì)彈出窗口

“但向朋友推薦這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單易行的任務(wù)！為什么用戶不是富有同情心并幫助小軟件成長(zhǎng)？“不幸的是，現(xiàn)實(shí)并非那么簡(jiǎn)單。請(qǐng)注意，我們剛剛使用的詞是“任務(wù)>”。這就是大多數(shù)用戶查看“推薦給朋友”和“為應(yīng)用評(píng)分”的方式——作為一項(xiàng)任務(wù)。交換原則目前有效。也許，你必須先向用戶提供一些東西才能提出要求。它可以是一個(gè)通勤應(yīng)用程序中的免費(fèi)旅行，或總價(jià)值和樂趣的東西。在這些彈出窗口上使用A/B測(cè)試是一個(gè)好主意，這樣它們就會(huì)在不同時(shí)間出現(xiàn)在用戶旅途中的不同點(diǎn)上。這將使您更好地訪問重要統(tǒng)計(jì)信息，并了解彈出窗口的放置位置和位置。確保從應(yīng)用程序移動(dòng)到App Store，社交媒體渠道或消息傳遞平臺(tái)的過程盡可能順利，這一點(diǎn)也很重要。獲取推薦鏈接對(duì)用戶來說真的是一件“簡(jiǎn)單”的事情嗎？ Wi-Fi和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中整個(gè)過程的操作有何不同？有許多重要因素需要考慮?；〞r(shí)間分析和優(yōu)化這兩個(gè)彈出窗口，您一定會(huì)獲得更多滿意度，活動(dòng)和更多新用戶。請(qǐng)記住，“[智能]請(qǐng)求，您將獲得回報(bào)。 ”的

“推送通知” “平移窗口推送通知是保持用戶參與和重新使用的重要手段。對(duì)于許多用戶，推送通知已成為運(yùn)行應(yīng)用程序的主要媒介。用戶可以通過推送通知來滿足他們的大部分需求，而不是打開應(yīng)用程序。因此，獲得和維護(hù)用戶通知的權(quán)利應(yīng)該是用戶粘性和保留策略的重要方面。在Android系統(tǒng)中，該方法非常簡(jiǎn)單：推送權(quán)限請(qǐng)求將是AndroidManifest.xml的一部分，用戶將在安裝之前看到需要獲取的所有權(quán)限。在iOS上是另一回事。 iOS權(quán)限彈出窗口必須由應(yīng)用內(nèi)代碼觸發(fā)，該代碼會(huì)向用戶顯示如下彈出窗口：

圖片來源：Xtremepush.com

如果用戶點(diǎn)擊“不允許””選項(xiàng)，它相當(dāng)于為你而戰(zhàn)。除非用戶手動(dòng)輸入權(quán)限設(shè)置，否則拒絕權(quán)限是不可逆轉(zhuǎn)的。因此，讓您的用戶按“允許”。權(quán)限至關(guān)重要。我們建議使用兩種方法來保持最多的通知推送權(quán)限：嘗試創(chuàng)建一個(gè)自己的應(yīng)用程序擁有權(quán)限的彈出窗口，讓您評(píng)估用戶是否愿意接受推送通知。這將使您更好地了解用戶的行為和偏好，將權(quán)限獲取留給用戶真正愿意單擊“允許”的時(shí)刻。

只有在您認(rèn)為最具相關(guān)性和說服力的情況下才能獲得許可。此時(shí)此處是否真的需要獲取通知權(quán)限？在權(quán)限請(qǐng)求提示中，使用當(dāng)前環(huán)境清楚地說明用戶。

數(shù)據(jù)權(quán)限彈出推送通知權(quán)限和數(shù)據(jù)獲取對(duì)話框是相同的。同樣，對(duì)于這些特殊彈出窗口的用戶體驗(yàn)，我們都在討論iOS應(yīng)用程序。 “數(shù)據(jù)權(quán)限”彈出窗口包含位置，日歷，聯(lián)系信息，提醒和相冊(cè)的請(qǐng)求。移動(dòng)開發(fā)人員必須小心，因?yàn)檎?qǐng)求數(shù)據(jù)權(quán)限并不像一系列復(fù)選框那么簡(jiǎn)單。

資料來源：Developer.apple.com

Apple在他們的許可請(qǐng)求指南中提到：“雖然人們很欣賞移動(dòng)應(yīng)用程序獲取個(gè)人信息的便利性，但他們也希望控制他們的私人數(shù)據(jù)。例如，人們喜歡自動(dòng)標(biāo)記帶有地理位置的照片，或者找到附近的朋友，但他們也想要一個(gè)選項(xiàng)來關(guān)閉此功能。 ”使這樣的彈出窗口相關(guān)且明顯。不要設(shè)計(jì)一個(gè)詢問用戶地理位置的計(jì)算器——不要這樣做。使用Apple在彈出窗口中提供的文本位置來描述您的應(yīng)用程序需要此信息的原因，即使您認(rèn)為原因很明顯。在某些特定的相關(guān)用戶操作之后請(qǐng)求適當(dāng)?shù)臋?quán)限也是一個(gè)好主意。例如，用戶使用您的應(yīng)用創(chuàng)建視頻，并希望與朋友分享。只要用戶點(diǎn)擊“在Facebook上分享視頻”按鈕，這就是彈出窗口以請(qǐng)求用戶的社交媒體帳戶權(quán)限的最佳時(shí)間。用戶更有可能接受權(quán)限，因?yàn)樗峁┝嗣鞔_的解釋，“要實(shí)現(xiàn)A，您必須完成B”。要深入了解一下，請(qǐng)查看我們關(guān)于如何使數(shù)據(jù)權(quán)限不那么令人生畏的文章。

“錯(cuò)誤”除了請(qǐng)求用戶許可外，彈出窗口也是開發(fā)人員向用戶表達(dá)信息的重要手段。特別是與應(yīng)用程序內(nèi)的錯(cuò)誤有關(guān)。世界總有一些問題。錯(cuò)誤中的錯(cuò)誤最不可能發(fā)生。說這個(gè)是什么意思？也就是說，彈出窗口不會(huì)讓用戶感到困惑，使錯(cuò)誤變得更糟。我們來舉個(gè)例子吧。例如，用戶的送貨地址不合邏輯，因此當(dāng)他們付款時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“錯(cuò)誤”。如果您的彈出窗口顯示：“發(fā)生錯(cuò)誤：付款無法完成”，則用戶必須嘗試猜測(cè)錯(cuò)誤原因。相反，您應(yīng)該使用此時(shí)刻告訴用戶錯(cuò)誤發(fā)生的原因以及需要更正哪個(gè)送貨地址。必須理解的是，用戶的任何猜測(cè)或挫折可以通過彈出窗口放大，該彈出窗口最終影響潛在的轉(zhuǎn)換。此外，對(duì)于那些需要用戶操作的錯(cuò)誤，我們不僅告訴用戶錯(cuò)誤發(fā)生了什么，做了什么，還指導(dǎo)他們到相關(guān)的用戶界面。堅(jiān)持清除措辭以準(zhǔn)確指示行動(dòng)（擦除，撤銷，并轉(zhuǎn)到我的個(gè)人信息界面），而不是使用模糊的文案，例如“是”?；蛘?rdquo;或“沒有”。如果應(yīng)用程序中存在技術(shù)錯(cuò)誤，您可以使用彈出窗口聯(lián)系用戶并告訴他們您正在努力解決問題。這為您的應(yīng)用增添了一絲人性，同時(shí)向用戶展示您關(guān)心他們的個(gè)人體驗(yàn)。要了解有關(guān)“響應(yīng)式”彈出窗口類別的更多信息，我們建議您閱讀Nick Babich撰寫的這篇文章，討論對(duì)話框設(shè)計(jì)的五個(gè)關(guān)鍵原則。

擺脫你的才能，我們不是要粉飾任何東西。最后，一些用戶仍會(huì)看到這樣的彈出窗口：

圖片來源：OSXdaily.com

但不是每個(gè)人都是這樣的。您可以輕松改進(jìn)彈出窗口，讓使用和轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)。首先，確保您擁有移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，例如Appsee，它允許您監(jiān)控其性能和用戶體驗(yàn)。這些見解允許您迭代測(cè)試，測(cè)試和驗(yàn)證。彈出窗口可能并不出名，但經(jīng)過深思熟慮的策略，它們可以為您的移動(dòng)應(yīng)用帶來巨大變化。

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