10月31日，紅星美凱龍正式與騰訊建立全面合作伙伴關(guān)系，并宣布雙方的首次合作成果—— IMP Global Home智能營(yíng)銷平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱IMP平臺(tái)）。

在新聞發(fā)布會(huì)上，紅星美凱龍家居集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)首席營(yíng)銷官助理總裁何興華詳細(xì)解釋了IMP平臺(tái)，并提出了“交通領(lǐng)域”，“超級(jí)連接”和“角色+場(chǎng)景+內(nèi)容”。 。和其他新概念。

紅星美凱龍家庭集團(tuán)助理總裁兼互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)首席營(yíng)銷官何興華介紹了IMP平臺(tái)

他說，由于低頻消費(fèi)的特殊屬性，高單一價(jià)值，以及家庭行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，與其他行業(yè)相比，家庭行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)較慢，而且不可能簡(jiǎn)單地復(fù)制其他行業(yè)的零售轉(zhuǎn)型模式。為此，騰訊與紅星美凱龍合并雙方的資源和優(yōu)勢(shì)，共同打造IMP平臺(tái)。 IMP平臺(tái)結(jié)合了不同的角色，不同的場(chǎng)景和不同的內(nèi)容，可實(shí)現(xiàn)連續(xù)，多維和超精確的連接，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)。 IMP平臺(tái)不僅是一個(gè)超精確，全方案，一站式的智能營(yíng)銷平臺(tái)和最大的客戶接收平臺(tái)，而且還是一個(gè)更大的“商店”“l(fā)dquo;領(lǐng)域” — —智能營(yíng)銷交通領(lǐng)域，是家庭行業(yè)的智能營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)，連接商品，技術(shù)，內(nèi)容，數(shù)據(jù)，媒體和服務(wù)的參與者。

據(jù)介紹，IMP平臺(tái)擁有超精密用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，全景流程系統(tǒng)，一站式內(nèi)容系統(tǒng)，數(shù)字工具系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)五大系統(tǒng)，不僅可以提高品牌所有者的營(yíng)銷效率，還幫紅星美凱。龍從單一購(gòu)物中心升級(jí)為多場(chǎng)景服務(wù)，通過騰訊最強(qiáng)大的社交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流量和連接流量的引入，以及創(chuàng)建超級(jí)用戶個(gè)性化的全周期個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)，制造流量，以及家庭行業(yè)人才的天然重要屬性，實(shí)現(xiàn)交通裂變，并通過授權(quán)騰訊，內(nèi)容生產(chǎn)能力，分銷能力等，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換。

家居營(yíng)銷效率問題的終極結(jié)局之道就是超連接

從“消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)”到“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是當(dāng)今和未來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)。騰訊集團(tuán)馬化騰曾表示，“騰訊與各行各業(yè)的深度融合將是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要，最基本的趨勢(shì)。我們將通過技術(shù)，平臺(tái)和資源幫助行業(yè)系統(tǒng)地轉(zhuǎn)型和升級(jí)。 ”的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是效率，成本和流量。家庭工業(yè)也是如此。

隨著在線紅利的逐漸下降，消費(fèi)者的需求加速，聯(lián)系方式和時(shí)間分配，低成本的精確訪問和流量操作，保留和轉(zhuǎn)換成為家庭行業(yè)營(yíng)銷中的常見問題。但是，由于特殊的“l(fā)squo;三高結(jié)構(gòu)，十大疾病，家庭行業(yè)以前的數(shù)字化，智能化轉(zhuǎn)型過程比其他領(lǐng)域慢。

“‘三高’指的是高色散，高相關(guān)性，高復(fù)雜性。高分散來自用戶分散，產(chǎn)品分散，品牌分散，產(chǎn)品分散，渠道分散，場(chǎng)景分散和決策因素，但同時(shí)具有“高度相關(guān)性”。每個(gè)角色，各種商品，設(shè)計(jì)和工程，設(shè)計(jì)和商品，商品和工程都緊密相連。這些帶來的超級(jí)復(fù)雜性導(dǎo)致家庭行業(yè)的營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)和研發(fā)效率低下，數(shù)字化進(jìn)程緩慢。 ”何興華說。

這三種高級(jí)體質(zhì)使得C端消費(fèi)者普遍面臨信息不對(duì)稱的痛苦。在整個(gè)家居改善周期中，消費(fèi)者需要與七個(gè)不同角色的關(guān)鍵人物互動(dòng)，并通過20多個(gè)鏈接購(gòu)買數(shù)百種產(chǎn)品。對(duì)于B端，廣告沒有效果，銷售不好，低價(jià)促銷無效。

何興華指出了問題的癥結(jié)所在。 “沒有效果，因?yàn)樵撈放圃谟脩糇R(shí)別和洞察力方面存在問題。只有準(zhǔn)確了解每艘潛艇是否處于家居裝飾周期，以及具體環(huán)節(jié)和需求。商品和服務(wù)，消費(fèi)者偏好等可以滿足他們的個(gè)性化需求。銷售情況不佳，因?yàn)樵谟脩舻募彝パb修周期的黃金時(shí)段期間沒有預(yù)期的多維重復(fù)通信。低價(jià)促銷不起作用的原因在于商品的家居設(shè)計(jì)包含了設(shè)計(jì)，技術(shù)，時(shí)尚，藝術(shù)的價(jià)值和故事，而不僅僅是價(jià)格可以解決。 ”的

“ C和B之間痛點(diǎn)的根源是——家庭營(yíng)銷需要超級(jí)連接，但很難實(shí)現(xiàn)有效的連接。家庭營(yíng)銷效率問題的最終結(jié)果是超鏈接。 ”何興華打破了真相。

何興華的超級(jí)聯(lián)系是指角色，內(nèi)容和場(chǎng)景之間的多維連續(xù)聯(lián)系。 IMP平臺(tái)是紅星美凱龍和騰訊為實(shí)現(xiàn)超級(jí)連接而開發(fā)的第一個(gè)智慧。在騰訊的授權(quán)下，紅星美凱龍不僅繼續(xù)擴(kuò)大其價(jià)值創(chuàng)造能力，還通過數(shù)字技術(shù)建立更大的“市場(chǎng)”。 “野外營(yíng)銷交通領(lǐng)域，富燦可以給整個(gè)家居行業(yè)，使每個(gè)家居企業(yè)能夠自由，高效地實(shí)現(xiàn)這一領(lǐng)域的營(yíng)銷數(shù)字化和智能化。

他解釋說，零售業(yè)關(guān)注的是人，貨物和領(lǐng)域，但它在家庭工業(yè)中是特殊的。人，貨物和領(lǐng)域的概括過于籠統(tǒng)和簡(jiǎn)單。更準(zhǔn)確，應(yīng)該是角色，場(chǎng)景，內(nèi)容。家居裝修行業(yè)中有太多“人物”，涵蓋品牌，分銷商和技術(shù)方，內(nèi)容方，媒體，人，服務(wù)提供商和用戶。 “人的范圍”非常廣泛;家居用品行業(yè)的“內(nèi)容”是“商品”的重要組成部分;而家居裝飾行業(yè)的“領(lǐng)域”，不僅指商店，還包括線下+線下的全場(chǎng)景。

與此同時(shí)，騰訊和紅星美凱龍將進(jìn)一步建立更大的垂直生態(tài)學(xué) - —家居行業(yè)智能營(yíng)銷生態(tài)，介紹商品，技術(shù)，內(nèi)容，數(shù)據(jù)，媒體，服務(wù)等各方實(shí)現(xiàn)共贏。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，紅星美凱龍和騰訊專注于一件事，那就是成為整個(gè)生態(tài)的超級(jí)連接器。

騰訊賦能助力紅星美凱龍營(yíng)銷數(shù)字化

事實(shí)上，在過去的幾年里，紅星美凱龍?jiān)跀?shù)字化領(lǐng)域做了很多嘗試，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。以與騰訊的合作為例，自2015年以來，紅星美凱龍已經(jīng)建立了微信訂閱號(hào)，并為全國(guó)數(shù)百家商店建立了自媒體矩陣。之后，紅星美凱龍先后推出了微信服務(wù)號(hào)，微信支付，微信群/朋友圈，企業(yè)點(diǎn)等數(shù)字工具，進(jìn)一步打造O2O閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)線上線下整合營(yíng)銷和多場(chǎng)景聯(lián)通用戶。

值得一提的是，今年紅星美凱龍與騰訊有著更密切的合作。紅星美凱龍通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)了C-end + B-end + E-end的三維集成，并創(chuàng)建了一系列精密鎖定工具。通過與Red Star私人DMP匹配的騰訊云DMP，構(gòu)建了精確的用戶肖像，以創(chuàng)建數(shù)字精確傳輸系統(tǒng)。騰訊云友MALL使用終端智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)在線和離線數(shù)字化，提高數(shù)據(jù)采集的廣度和營(yíng)銷閉環(huán)效率。

何興華表示，基于多年來紅星美凱龍的數(shù)字化探索經(jīng)驗(yàn)以及之前與騰訊的合作，雙方共同創(chuàng)建的IMP平臺(tái)有望創(chuàng)造更大的潛力。

為什么IMP平臺(tái)能夠解決家庭行業(yè)的痛苦問題？何興華作了解釋。他說，IMP平臺(tái)專注于整個(gè)家庭周期的個(gè)性化定制，同時(shí)解決C端個(gè)性化定制需求，以及B端的痛點(diǎn)，以獲得低成本和準(zhǔn)確的流量。每個(gè)用戶不僅貢獻(xiàn)一次或多次在線和離線流量，而且還反復(fù)去商店消費(fèi)，即實(shí)現(xiàn)整個(gè)周期的高頻流量貢獻(xiàn)和多類甚至整體的貢獻(xiàn)家庭用品和服務(wù)的類別。這就是家居品牌夢(mèng)寐以求的“超級(jí)用戶”。

“IMP平臺(tái)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)低成本，高效率的全球用戶排水，還能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模交通制造的交通制造引擎。通過個(gè)性化營(yíng)銷創(chuàng)建全周期用戶，通過全周期用戶實(shí)現(xiàn)低成本，高產(chǎn)出，從而服務(wù)于超級(jí)用戶，賦予行業(yè)參與者權(quán)力。 ”他對(duì)IMP平臺(tái)的價(jià)值進(jìn)行了精確總結(jié)。

具體針對(duì)解決方案層面，基于騰訊強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)品，云設(shè)施和人工智能功能，流量，社交，支付，媒體等優(yōu)勢(shì)，以及紅星美凱龍32年來在家居行業(yè)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)積累和營(yíng)銷技術(shù)深入的創(chuàng)新應(yīng)用體驗(yàn)，騰訊和紅星美凱龍的IMP平臺(tái)可以為家居行業(yè)品牌提供超精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，全景流程系統(tǒng)，一站式內(nèi)容系統(tǒng)，數(shù)字工具系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)。 ，破解了家居行業(yè)的問題。

騰訊廣告和營(yíng)銷服務(wù)線行業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張靜介紹了騰訊云作為關(guān)鍵能力和騰訊廣告營(yíng)銷系統(tǒng)作為商業(yè)交通平臺(tái)。雙方合作的IMP平臺(tái)將幫助家居行業(yè)進(jìn)入更多方面的智能營(yíng)銷時(shí)代。對(duì)于家庭行業(yè)的營(yíng)銷難點(diǎn)，騰訊將開辟全方案流量，多元化高品質(zhì)IP和準(zhǔn)確智能交付平臺(tái)三大優(yōu)勢(shì)。與Red Star Macalline一起，它將在三個(gè)方面幫助Red Star Meikai：流量?jī)?yōu)化，內(nèi)容集成和平臺(tái)智能投資。 Dragon已將IMP平臺(tái)構(gòu)建為整合家居行業(yè)鏈接整合的營(yíng)銷系統(tǒng)。

騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)部副總經(jīng)理張靜

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 實(shí)現(xiàn)3 60 度用戶識(shí)別和洞察

根據(jù)計(jì)劃，騰訊將在流量，數(shù)據(jù)，營(yíng)銷，技術(shù)方面充分利用小型節(jié)目，微信公眾平臺(tái)，微信支付，騰訊廣告和營(yíng)銷服務(wù)，騰訊云，企業(yè)微信和泛娛樂IP七項(xiàng)功能。 ，社交等方面。該定位有助于家居行業(yè)探索家居零售業(yè)的價(jià)值鏈重塑，并為客戶的生命周期提供線上和線下綜合服務(wù)。

騰訊與紅星美凱龍?jiān)跀?shù)據(jù)層面的整合是IMP平臺(tái)釋放如此強(qiáng)大力量的重要原因之一。

紅星美凱龍?jiān)谥袊?guó)180個(gè)城市擁有27家門店?？梢哉f，紅星美凱龍擁有中國(guó)最大的中高端家庭用戶的在線和離線數(shù)據(jù)庫(kù)。騰訊是數(shù)據(jù)之王。

簡(jiǎn)單地說，基于紅星美凱龍自己的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和超細(xì)粒度的數(shù)據(jù)，加上官方APP，商城，房地產(chǎn)，行業(yè)人才，私人DMP，結(jié)合微信公眾號(hào)，小程序，微信群騰訊的產(chǎn)品和工具如朋友圈，騰訊新聞，騰訊視頻，騰訊音樂的廣告系統(tǒng)等，線上和線下的所有聯(lián)系人不僅構(gòu)成了巨大的交通池，而且平臺(tái)也獲得了大量的可分析和沉淀，適用數(shù)據(jù)鏈接，解決了用戶企業(yè)用戶的見解。

在紅星美凱龍自己的家庭用戶的高能量標(biāo)簽的基礎(chǔ)上，作為騰訊數(shù)據(jù)系統(tǒng)骨干的TDC（騰訊數(shù)字視圖）將傳遞社交用戶信息，社交，媒體使用，內(nèi)容的屬性維度偏好和其他行為維度。 LBS定位等空間維度與騰訊部門的全球數(shù)據(jù)（包括微信數(shù)據(jù)）相結(jié)合，有助于IMP平臺(tái)描繪家庭消費(fèi)者的360度肖像。

“紅星美凱龍負(fù)責(zé)家庭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和新鮮度。騰訊負(fù)責(zé)廣度和深度。它共同構(gòu)成了中國(guó)整個(gè)家居行業(yè)的更完整，更高清晰度和更新鮮的用戶肖像。 ”何興華談到了超精確大數(shù)據(jù)的神奇之處。

在實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的準(zhǔn)確識(shí)別和洞察之后，全景流程系統(tǒng)負(fù)責(zé)解決準(zhǔn)確訪問用戶的問題。

眾所周知，騰訊已經(jīng)建立了一個(gè)綜合的交通系統(tǒng)，包括社交平臺(tái)，視頻，新聞信息等，擁有中國(guó)最大的在線流量，而紅星美凱龍擁有中國(guó)家居行業(yè)最大的線下交通池。紅星美凱龍和騰訊的組合將形成一個(gè)超級(jí)交通池。

何興華介紹，紅星美凱龍擁有超過1200萬用戶的官方自媒體聯(lián)系矩陣，超過150萬家庭級(jí)聯(lián)絡(luò)矩陣，私人DMP全網(wǎng)廣告投放聯(lián)系矩陣，超過1000萬活躍會(huì)員。點(diǎn)陣也是如此。位于全國(guó)180個(gè)城市的267家商店的離線終端聯(lián)系矩陣。騰訊擁有瀏覽器，手機(jī)管家，應(yīng)用寶藏等功能場(chǎng)景，QQ，QQ空間，微信等社交場(chǎng)景以及騰訊新聞，日?qǐng)?bào)等信息場(chǎng)景。這些聯(lián)系矩陣使品牌能夠在全球范圍內(nèi)以360度，連續(xù)，全方位的方式接觸客戶。

以達(dá)人的聯(lián)系矩陣為例，紅星美凱龍擁有150萬本土組，由購(gòu)物指南，設(shè)計(jì)師，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，業(yè)主，業(yè)主和合作伙伴組成。在家庭工業(yè)中，掌握精確流量的人是超級(jí)媒體。在騰訊提供的微信，QQ，朋友，小程序等社交分裂工具的幫助下，IMP平臺(tái)將喚醒150萬座沉睡火山，打造業(yè)界首個(gè)B2C2C移動(dòng)社交裂變矩陣。

更重要的是，除了150萬家電外，騰訊還將全面開放自己的人才資源，這意味著家居人不再局限于購(gòu)物指南，設(shè)計(jì)師，類似動(dòng)漫畫家，游戲主播，汽車等。測(cè)試人員等每個(gè)KOL都有可能成為家居行業(yè)的王者，幫助品牌實(shí)現(xiàn)低成本客戶。

與此同時(shí)，IMP平臺(tái)將完全支持騰訊和微信交叉廣告賬戶應(yīng)用，依靠騰訊TDC的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能，以及紅星美凱龍自己的家庭用戶標(biāo)簽，結(jié)合騰訊的關(guān)鍵字篩選，與家居業(yè)的特點(diǎn)。大大提高家居品牌準(zhǔn)確分析用戶行為的能力，提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，最后通過比較廣告效果提高品牌廣告的效率。此外，騰訊的AI智能系統(tǒng)還將幫助IMP平臺(tái)在廣告發(fā)布過程中自動(dòng)為客戶群屬性生成營(yíng)銷內(nèi)容，并準(zhǔn)確匹配智能推薦引擎，實(shí)現(xiàn)不同用戶推送不同內(nèi)容，真正成千上萬人。

打造內(nèi)容生態(tài)圈促進(jìn)用戶留存和轉(zhuǎn)化

在解決了用戶洞察力和準(zhǔn)確的用戶觸摸問題后，品牌商更關(guān)注用戶轉(zhuǎn)換和粘性。畢竟，流量獲取的最終目標(biāo)是保留和轉(zhuǎn)換。

在何興華看來，做高質(zhì)量的定制內(nèi)容是數(shù)字營(yíng)銷聚合成功轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，也是智能營(yíng)銷時(shí)代的決定性戰(zhàn)場(chǎng)。

從品牌策劃，產(chǎn)品包裝，文章，視頻，H5，小型節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)作，公共關(guān)系，社會(huì)分裂，到實(shí)施國(guó)家活動(dòng)，每個(gè)品牌都渴望擁有這樣的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。借助騰訊強(qiáng)大的內(nèi)容制作功能，豐富的IP資源和集成功能，用戶到內(nèi)容的偏好數(shù)據(jù)功能以及準(zhǔn)確的內(nèi)容分發(fā)功能，IMP平臺(tái)創(chuàng)建了一站式內(nèi)容系統(tǒng)，可提供規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)等功能。 B端。幫助他們實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷，活動(dòng)管理，公共關(guān)系和品牌包裝的服務(wù)。

依靠IMP平臺(tái)，它可以為品牌和產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。內(nèi)容形式包括：高質(zhì)量的案例包裝，樓層到頁(yè)面優(yōu)化，自定義軟文本，產(chǎn)品評(píng)估，用戶UGC等，以促進(jìn)品牌在線和離線曝光和有效的銷售轉(zhuǎn)換。

就知識(shí)產(chǎn)權(quán)而言，當(dāng)紅星美凱龍擁有的設(shè)計(jì)，藝術(shù)，文化，時(shí)尚，技術(shù)和工藝屬性的主頁(yè)內(nèi)容符合騰訊的娛樂知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，就會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。未來，騰訊和紅星美凱龍將通過偶像和IP創(chuàng)建高知名度的內(nèi)容，如聯(lián)名模特，IP外圍家庭，主題館，綜藝節(jié)目和電視劇，以便家庭內(nèi)容變得“性感”。

紅星美凱龍和騰訊的火花不僅限于增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平，而是建立家庭內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。據(jù)悉，雙方正在推廣內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域計(jì)劃，上游鏈接數(shù)千個(gè)品牌和分銷商，下游對(duì)接萬人，利用算法在中間做系列，通過算法實(shí)現(xiàn)雙向精確匹配品牌與人之間。內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)計(jì)劃不僅提供雙向資源，還通過構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)建平臺(tái)，推出一百萬個(gè)自制人造星級(jí)節(jié)目，通過騰訊的流量支持和自己的渠道分發(fā)內(nèi)容，幫助打造品牌并吸引人們。 “IMP內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)將以高質(zhì)量的內(nèi)容和流量引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷升級(jí)。 “何興華指出。

騰訊的珠海AI也將自動(dòng)生成營(yíng)銷內(nèi)容，并通過智能推薦引擎，準(zhǔn)確匹配和準(zhǔn)確推送，進(jìn)一步提高內(nèi)容制作和發(fā)布效率。

數(shù)字化工具、智能化營(yíng)銷管理系統(tǒng)缺一不可

當(dāng)然，家庭行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型也離不開數(shù)字工具的幫助。在達(dá)成全面合作后，騰訊將進(jìn)一步授權(quán)數(shù)據(jù)工具系統(tǒng)中的所有數(shù)字工具，為家庭行業(yè)創(chuàng)建新的數(shù)字營(yíng)銷模式。

據(jù)悉，目前IMP平臺(tái)數(shù)據(jù)工具系統(tǒng)已開發(fā)出400多個(gè)功能，106個(gè)項(xiàng)目在線，267個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行迭代升級(jí)，其中大部分基于微信生態(tài)系統(tǒng)。

小程序是騰訊和紅星美凱龍目前使用的最深入的數(shù)字工具。通過小型程序授權(quán)的商家可以為每個(gè)精確的用戶持續(xù)跟蹤和銷售全角色，全景，全渠道和全鏈接。不僅如此，今年11月，雙方還通過企業(yè)微信聯(lián)動(dòng)小項(xiàng)目開發(fā)和微信集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，提升了全國(guó)社會(huì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式。未來，雙方將繼續(xù)深度定制符合家居行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字營(yíng)銷工具，使溝通更有效，更智能的聯(lián)系，更多營(yíng)銷，更順暢的溝通和閉環(huán)消費(fèi)。

在制定營(yíng)銷策略時(shí)，IMP平臺(tái)推出了一種名為“黑色技術(shù)”的智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)。騰訊的AI技術(shù)和紅星的智能營(yíng)銷核心，IMP平臺(tái)智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)正在逐步實(shí)現(xiàn)人機(jī)舞蹈營(yíng)銷的預(yù)測(cè)和決策，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化+智能營(yíng)銷任務(wù)的發(fā)布，運(yùn)營(yíng)，管理和評(píng)估，大大提高營(yíng)銷的準(zhǔn)確性，積累了改進(jìn)營(yíng)銷最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了潛水器的體驗(yàn)，促進(jìn)了轉(zhuǎn)換率的有效提高。 “在測(cè)試期間，準(zhǔn)確廣告帶來的投資回報(bào)率（ROI）不會(huì)增加幾十個(gè)百分點(diǎn)，而是增加倍數(shù)。 ”何興華透露。

超精密的用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)解決了用戶圖像拼接的問題;全景流程系統(tǒng)解決了用戶和所有場(chǎng)景的問題;一站式內(nèi)容系統(tǒng)解決了內(nèi)容制作者，產(chǎn)品方面和成千上萬的人。與個(gè)性化用戶要求相關(guān)的問題;數(shù)字工具系統(tǒng)本身和本質(zhì)是連接工具;智能管理系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)使用AI技術(shù)來評(píng)估和提高連接效率的系統(tǒng)。

何興華表示，通過五大系統(tǒng)，IMP采用全周期個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)，將每個(gè)用戶發(fā)展成為超級(jí)用戶。每次與超級(jí)用戶的在線和離線個(gè)性化交互都是流量創(chuàng)建，降低了整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷成本，提高了整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷效率，增強(qiáng)了整個(gè)行業(yè)的用戶營(yíng)銷服務(wù)體驗(yàn)。 “由騰訊和紅星美凱龍合并創(chuàng)建的IMP平臺(tái)是‘智能零售‘首次登陸家居行業(yè)。 IMP平臺(tái)還將幫助Red Star Macalline從多個(gè)商店進(jìn)一步升級(jí)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)器。在未來，以“smart’和‘授權(quán)’，雙方還將創(chuàng)建更智能的系統(tǒng)，智能工具，智能平臺(tái)，為品牌，商家和消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 ”何興華指出。

何興華透露，IMP平臺(tái)的未來不僅將擴(kuò)大紅星美凱龍的自營(yíng)業(yè)務(wù)，還將為其他家庭零售平臺(tái)供應(yīng)商提供支持和服務(wù)，支持家居行業(yè)的創(chuàng)新品牌，并與最新科技公司建立聯(lián)系。

作為紅星美凱龍的創(chuàng)始人，車建新說，IMP平臺(tái)帶來的全人，全鏈接，全景，全渠道營(yíng)銷數(shù)字化將徹底改變紅星美凱龍的成長(zhǎng)模式：從原來的數(shù)字商店的驅(qū)動(dòng)和升級(jí)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

在最近，整個(gè)家庭行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但紅星美凱龍仍然保持快速增長(zhǎng)。根據(jù)2018年第三季度報(bào)告，紅星美凱龍今年前9個(gè)月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入98.91億元，同比增長(zhǎng)29.40％;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)到41.6億元，同比增長(zhǎng)46.50％。與騰訊的全面合作無疑為高速前鋒紅星美凱龍注入了新的活力。

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